チャーム東伏見の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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全73室で建物自体はゆったりとしていますが、居室の広さは料金プランによってかなり差があるようで、プランによっては部屋がやや狭く感じることも。入居者は穏やかな方が多く、認知症や精神病で騒いでいる人はすくない印象で、フロアは静かで落ち着いた雰囲気です。スタッフの方も物静かで丁寧ですが、人数はもう少し多いと安心かなと感じます。目の前が東伏見公園なので、散歩がしやすいのは毎日の楽しみになりそうです。窓は多く明るいのが救いです。

スタッフの雰囲気

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落ち着いていて、物腰が穏やか。あまり活発なかんじは見受けられないので即時で対応してほしいときはちょっと不安でした。 穏やかな雰囲気で、介護ホームと感じない接し方でした。掃除をされている方も掃除のおばちゃん!という感じではなく、スタッフの一員として丁寧に対応してくださってました。

周辺環境・アクセス性

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東伏見駅からも徒歩10分程度。駐車場もあります。 目の前が東伏見公園という大きい公園で、公園側が大きい窓になっておりロビーになっています。とても明るく、清々しく子供が遊んでいるところや、電車もみれます。 季節によってはサクラも見えます。

料金・費用の妥当性

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初期費用では幅があります。プランによりことなります。初期費用0円ということはありません。180万以上からの案内をされます。 月額費用は25万円でしたが、プランによってかなり差がある 毎月の介護保険料、オムツ、通院介助などは別途請求のため費用が想定より膨らみます。 表示される金額より大幅に費用がかかりました。

居室・共用設備

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掃除は行き届いています。 部屋も途中で広めの部屋に変更してもらえました。 自宅からの持ち込みは制限がありますが、あまり厳しくは無さそうでした。トイレも部屋についているタイプにしたのでプライバシーも守られていました。 シャワーお風呂は別室で、介助つきで入浴していました。

介護・看護・医療サービス

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24時間見守りはありました。 祖母はあまり看護は必要としなかったので、あまりわかりませんが 通院したときや訪問時は毎回看護師さんから病状や通院の際の報告はうけていました。

食事・メニュー

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丁寧に作られているように感じました。 味は薄めで、量は少なめです。 個別対応はしてくださるようで、祖母は大食だったので多めにしてもらったりしていました。 食事制限が祖母はなかったので持ち込みもokでした。

入居の決め手

自宅から近いのと、散歩につれだしてくれる、職員が積極的に話してくれる 介護施設、病院感のない施設を選びました。 施設の人は落ち着いていて、他の施設のようにせわしなく動いてる印象はなかったです。 また介護ホーム特有の匂いもなく、マンションのような感じでした。