サンライズ・ヴィラ横浜東寺尾の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

3

入居者は認知症のかたが多かったようですが、食事をしているときなどはとても穏やかでした。

スタッフの雰囲気

5

面会の際にはいつも明るく対応してくれて、椅子を用意するなどの気配りもしていただきました。

周辺環境・アクセス性

5

自宅からバス路線が通っており、最寄りのバス停の目の前でした。とても通いやすかったです。

料金・費用の妥当性

4

平均より高額だとは思いますが、新しくきれいな施設でしたので、適切な料金設定だと思います。

居室・共用設備

4

新しいホームでしたので、玄関や食堂のスペースは開放感がありました。居室もじゅうぶんな広さがあり、トイレや洗面台も清潔でした。

介護・看護・医療サービス

5

ベッドから立つとわかるようにマットが設置してあり、トイレの補助にスタッフが来てくれていました。通院時には、看護師さんが付き添ってくれて助かりました。

食事・メニュー

5

心臓疾患のためにむくみが出るので、食事量を減らしてもらっていました。しかし、その量だと摂取エネルギーが不足するとのことで、おやつの差し入れをして欲しいと連絡があり、丁寧に対応してもらえてると感じていました。

入居の決め手

相談に行った際の施設長さんがとても明るく丁寧でした。在宅介護よりもよい環境だと感じられました。