アズハイム練馬ガーデンの口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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認知症の入居者の方も多いですが、スタッフが丁寧に関わっており、施設内は非常に落ち着いた和やかな雰囲気です。他の入居者の方も優しい方が多く、共有スペースで一緒に過ごしている様子を見ると心温まります。

スタッフの雰囲気

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家族にも常に敬語で接してくださり、とても丁寧です。入居者に対しても、決して急かしたりせず、常に目線を合わせて優しく声をかけている姿を見て、家族として安心してお任せできています。

周辺環境・アクセス性

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最寄り駅からは少し距離がありますが、バス停が近くにあるのでアクセスはそれほど苦にはなりません。周辺は住宅街で非常に静かです。車があれば近くの幹線道路からすぐなので、車での面会が便利だと思います。

料金・費用の妥当性

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料金は決して安くはありませんが、施設内でのケアの手厚さや設備を考えると、サービスに見合っているのだと理解しています。ただ、もう少しリーズナブルなプランがあれば、家族としてはより助かるという本音もあります。

居室・共用設備

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非常に綺麗で、まるで高級ホテルのような内装です。特に共用スペースは広々としていて、窓が大きく日差しがたっぷりと入り込みます。母も天気の良い日はリビングでリラックスして過ごしているようです。

介護・看護・医療サービス

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24時間体制での見守りに加え、緊急時の医療連携も万全です。リウマチの痛みがある時も、介護スタッフが優しくケアしてくださり、看護師の方も定期的に状態を確認してくださるので、非常に安心しています。

食事・メニュー

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嚥下状態が悪化してきた時も、刻み食やミキサー食への変更をすぐに相談に乗っていただきました。栄養士の方が献立の相談に乗ってくれるなど、細やかな配慮がなされており、食事には満足しています。

入居の決め手

施設全体の高級感あふれる清潔な設備と、何より見学時のスタッフの対応が非常にプロ意識が高く、ここなら母の残りの人生を安心して任せられると思ったのが最大の決め手となりました。

施設・入居者の雰囲気

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明るく、和やかな感じで各階ごとの食堂という事で、アットホームなところが良いと思います。以前主人の母が入所した施設は1階の大食堂で全員での雰囲気に馴染めなかったので。 入居者さんも皆さん明るくて笑顔で受け入れて下さりお仲間になり楽しくお喋り出来ているのを有り難く思います。

スタッフの雰囲気

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受付の方をはじめ、皆様スタッフさん笑顔で対応して頂けてます。 一部のスタッフの方は、あまり笑顔なく事務手続き説明されたので、少し不安に感じた。

周辺環境・アクセス性

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私の仕事場からも歩いて4分ですので、入所後残念ながら部屋での転倒ありましたが、すぐに連絡頂き近くの整形外科で待ち合わせて診療に立ち会えたので、母が大変喜んでくれました。心強かったのだと思います。

料金・費用の妥当性

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一般的なものがどのくらいかわからないですが、7年前亡くなった父に施設病院に3年通い続けた母ですので、今回は子供が母の面倒を見る番で仕事があるため毎日はむりだけど、他の方達に手伝って頂き笑顔で父のところへ行く事ができれば何よりと思っております。

居室・共用設備

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比較的ゆとりのあるスペースで家具を置いても狭い感じはないです。 エントランスも入りやすく、面会の方の靴が置いたままは最初気になりましたが気軽に出入りできるのは良かったと思います。 食堂も明るく、みなさま談話で残られたり良い雰囲気です。

介護・看護・医療サービス

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1ヶ月の入院先からの入所で母の身体の動きも悪かったのもありますが、一週間位着替えの補助なしで私が行った時に体拭きと着替えさせました。決まった時しかスタッフさん来ないと少し不安のようでした。 転倒があってからはスタッフさんとの関係もよろしく、ありがとうと感謝の言葉を伝えております。

食事・メニュー

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入所後体温の安定してない時は、個別対応で居室での個食にして頂きました。 入れ歯が合わないので、食べやすいような工夫されてました。まあまあ食べられているようです。

入居の決め手

見学の際、屋上に昔の看板を飾ってベンチがありましたが、いずれバス停のようにしてみようと考えているのですよと、日々 昭和初期の方たちでもふと笑える雰囲気づくりを考えて下さっているのが伝わりました。