イリーゼ川口安行の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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アットホームで非常に静かな雰囲気が保たれている施設です。入居者の方々はそれぞれのペースで穏やかに生活されている様子で、共有スペースでのんびりと日向ぼっこをされている姿をよく見かけました。過度なにぎやかさはありませんが、プライベートが適度に守られた落ち着きのある空間でした。

スタッフの雰囲気

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若手からベテランまでバランスよく配置されており、ハキハキとした気持ちの良い対応をするスタッフが多かったです。認知症の症状が進み、同じ質問を何度も繰り返してしまう父に対しても、嫌な顔一つせずに毎回笑顔で優しく相槌を打って対応してくださっていた姿が非常に印象に残っています。

周辺環境・アクセス性

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最寄り駅からは少し距離があるため、公共交通機関を利用しての面会はバスを乗り継ぐ必要がありやや手間に感じました。しかし、車でのアクセスに関しては外環自動車道のインターチェンジから比較的近いため便利です。周辺は緑が多く残る非常にのどかな地域で、静養のための環境としては優れていました。

料金・費用の妥当性

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月額の利用料金が周辺の類似施設と比較しても比較的リーズナブルに設定されており、毎月の支払いの見通しが立てやすかったです。入居一時金の負担が不要なプランを選べたことも初期費用を大幅に抑えることに繋がり、提供される生活支援サービスの質から考えても非常に良心的な金額でした。

居室・共用設備

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居室はシンプルながらも必要十分な広さがあり、使い慣れたお気に入りのタンスやテレビを持ち込んで実家に近い環境を作ることができました。館内全体がバリアフリーに配慮された平屋のような造りになっており、廊下の幅も広く設計されているため、足腰が弱ってきた父でも安全に移動ができていました。

介護・看護・医療サービス

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協力医療機関との連携体制が整っており、定期的な訪問診療によって持病の血糖値管理や薬の処方が適切に行われていました。夜間の定期巡回による見守りも確実に行われており、体調急変時の緊急連絡フローが明確に定められていたため、離れて暮らす家族としても大きな安心感を持って過ごせました。

食事・メニュー

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毎日の献立はバリエーションが豊富で、飽きがこないよう工夫されていました。父は持病のためのカロリー制限や塩分調整が必要な状態でしたが、栄養士の管理のもとで味付けを損なわずに美味しく調理された食事を提供していただき、毎食残さずに完食していたと職員の方から伺っています。

入居の決め手

初期費用を抑えられる料金体系の明確さと、周囲の静かで自然豊かな環境が父の療養に適していると感じたこと、そして見学時の相談員の方がこちらの経済的な事情を汲んで親身にプランを組んでくれたことが決め手です。

施設・入居者の雰囲気

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建物がとても綺麗なのが第一印象でした。フロアの掃除も行き届いていて、陽も差し、明るい雰囲気でした。

スタッフの雰囲気

5

常に笑顔で朗らかで、入居者や訪問する家族に対して悪い事を言わず、些細なことも笑顔で褒めてくれる姿勢がとても良かったです。

周辺環境・アクセス性

3

駐車場に余裕があるのが良かった。 駅からの徒歩が15分弱で道が狭いのですが、歩けないことは無いので公共交通機関でも対応できるのはポイント高かったです。 向かいにパン屋と徒歩5分程にコンビニエンスストアがあるのは良かったです。 閑静な住宅街でした。

料金・費用の妥当性

3

都内から離れていること、駅からも少し距離があり、その分基本料金が他より安かったのが決めてでした。 可もなく不可もなくという印象です。

居室・共用設備

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部屋の場所に寄るかと思いますが、父の入居した部屋は南西向きで日が沢山入り、常に明るかったのは良かったです。 鉄筋造りの建物は丈夫で、居室や廊下も明るいのは良いです。 居室の広さも充分だとおもいます。どの部屋にも大きな窓があるのが良いです。 リビングや各フロアも清潔で広く余裕があって良かったです。

介護・看護・医療サービス

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コロナ禍ということもあり、全てを施設の方が診て下さったので感謝しかありません。 父が亡くなったのは深夜帯でしたが、きちんと見守りからの連絡、医師との連携、その後の手続きなど気持ちよく対応して貰えました。

食事・メニュー

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介護の度数が要支援1から要介護3に上がるにつれ、食事の形態にも柔軟に対応してくれました。 献立を拝見しましたが、偏ることなく、折々に季節の食事なども出して貰っていました。 特別食は別料金でしたが、必ず事前に家族への確認があるので、本人の意向と擦り合わせて頼む、頼まないを決められて良かったです。

良かったところ

事務所にいるスタッフさんが皆良い方ばかりで、見舞いに通う私のストレスがありませんでした。入居している父に会うより、事務所のスタッフさんと会って話す時間の方が楽しく、お陰で老人ホームへの通いが楽しくさえありました。フロアのスタッフさんも同様です。ただ、フロアのスタッフさんは入れ替わりがある為、やはり常にいらっしゃる事務所の何人かのスタッフさんには心身共に助けられました。感謝しかありません。

施設・入居者の雰囲気

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アクティビティやレクリエーションが充実しており、入居者の表情も明るいと感じました。スタッフの方も明るく挨拶をしてくれました。

スタッフの雰囲気

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入居者への接し方はもちろんのこと、見学者への接し方も丁寧で、笑顔で挨拶していただき、とても好印象でした。

周辺環境・アクセス性

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埼玉高速鉄道の「戸塚安行」駅から徒歩で来ることができます。駅から800メートルと、少々歩く距離ではありますが、その分、閑静な住宅地にあるため落ち着けます。

料金・費用の妥当性

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近年の物価上昇の中で、極力、料金・費用を維持しようという企業努力が伝わってきます。都心部の老人ホームは高額過ぎるため、少々郊外でも現実的な金額の老人ホームを探している方には、良い候補になると思います。

居室・共用設備

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居室は東南向き・西南向きで、日当たりは良さそうでした。食堂などの共用スペースも広くとてもきれいでした。もしもの災害時にも自家発電設備があるため、安心できます。

介護・看護・医療サービス

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介護職の方は24時間見守り対応、看護職の方も日中時間帯は常駐で、個別対応にも応じてもらえるとのことでした。

食事・メニュー

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栄養士の方が1か月分のメニューを作っているとのことで、実際にメニューを見させていただきました。これなら毎日の食事にも飽きずに楽しめそうだと思いました。

良かったところ

施設の充実度合、スタッフの配置の程度、立地条件、料金・費用面とのバランス等、総合的に見た場合、首都圏の老人ホームの中では、相当に良心的な施設だと思いました。運営会社が、福祉・介護業界の中ではかなり大きな会社であることも安心材料になると思いました。