シニアフォレスト湘南平塚の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

5

入居者に笑顔があり、それが印象的でした。 お食事の時には、入居者同士で会話をしている様子もあり、和やかな雰囲気でした。 小グループでの外出もあるようで、車椅子のためなかなか家族が外に連れて行けないので、父が喜びそうだと思いました。

スタッフの雰囲気

5

とても丁寧で、こちらの要望にきめ細かく対応して下さる印象でした。 今の老健では全体的に介助をしてくださる日々で、もう一度やや自立型に近い環境に戻れるか心配ですが、家族としてはまだできることはできる限り自立して過ごし、父の趣味にも再チャレンジしてもらいたいと願っているとお伝えしたところ、是非やりましょうと前向きなお返事が頂け、嬉しかったです。

周辺環境・アクセス性

3

近くに飲食店があり、父を連れて外出も可能だと伺い、是非連れて行ってあげたいと思いました。 面会に車でないと不便。

料金・費用の妥当性

3

高めだと思います。 ただ、スタッフの人数、サービスの内容を考えると妥当かと思います。 館内も綺麗で明るく、やや予算的に無理があっても父の毎日を過ごす場所なので、前向きに検討しようと思います。

居室・共用設備

3

クローゼット、ベッド、カーテンも備え付けがあり、テレビや必要な物入れがあればすぐに入居できるのは助かります。 ただ、部屋の水道は水しか出ないそうで、冬場は不便そうだなと思いました。

介護・看護・医療サービス

4

夜間は各フロア1人体制とのことで、館内に2人いてくださるのは、安心だなと思いました。

食事・メニュー

4

館内の厨房で作っていて、毎食温かいお食事ができそうです。

良かったところ

やや自立型の施設のため、個室での生活なので、介護度が上がると目が届かず心配なところはありますが、家族の要望に合わせて、サポートをしてくださりそうでした。 館内の様子、スタッフ共に明るい雰囲気で、信頼感が持てる印象でした。

施設・入居者の雰囲気

4

穏やかに過ごされていますが、習字やお花のイベントなどで楽しくされているのが見受けられました。

スタッフの雰囲気

4

会話も多く親しみやすい感じで、 明るく元気な印象です。 丁寧に介護もして下さっていました。

周辺環境・アクセス性

4

駅から少し離れていますが交通の便はいいと思います。自転車でも行ける距離なので面会にも行きやすいです。

料金・費用の妥当性

3

丁寧に接して下さり掃除も行き届いていて、サービスに見合った料金だと思いました。

居室・共用設備

5

好きな家具を置くことができ、広めで面会時も家族も過ごしやすいです。

介護・看護・医療サービス

4

一人一人に丁寧な対応をされていて何かあった時はすぐに連絡も下さり安心しています。

食事・メニュー

4

季節ごとのメニューなど工夫もあり楽しみの一つになっていると思います。

良かったところ

ケアマネさんや介護職員さんがとても親身になって下さり、明るく丁寧に介護されているのを感じ安心することができました。

施設・入居者の雰囲気

4

静かめで、穏やかな感じです。

スタッフの雰囲気

5

居住者への言葉掛けが多く、親しみやすい印象です

周辺環境・アクセス性

3

駅から少し離れていますが、交通の便はいいと思います。

料金・費用の妥当性

3

サービスに合った料金だと思いました。

居室・共用設備

4

居住には好きな家具を持ち込め、面会時でも十分な広さだと思います。

介護・看護・医療サービス

4

些細な変化も気づいてくださったりと丁寧なサービスをしてくださり安心しています。

食事・メニュー

4

季節ごとのメニューもあり楽しみの一つになっていると思います。

入居の決め手

見学の際、スタッフの方々の入居者への接し方を拝見し、会話も多く親しみやすい環境を作られていると感じました　介護も丁寧にしてくださっていました。

施設・入居者の雰囲気

5

落ち着いたくつろげる環境です。入居者の方々もゆったりと過ごされていました。スタッフの方々も丁寧な応対で感心しました。

スタッフの雰囲気

5

生活相談員の方に細かく丁寧に対応して頂きました。見学の時も各フロアのスタッフが気持ちよく迎えてくださり、品格の良さを感じました。

周辺環境・アクセス性

4

住宅街て静かな環境でした。「施設」という感じは全くなく、タクシーで入って初めて気が付きました。

料金・費用の妥当性

4

入居金が０円ということに驚きました。月々の費用は少し高めですが見合った料金だと思いました。

居室・共用設備

5

共用設備や食堂には木のぬくもりが感じられ、色調も相まって、一瞬、スキー場のホテルを思い出しました。居室の広さも十分でした。

介護・看護・医療サービス

5

充実していると思いました。往診体制が整っていると感じました。

食事・メニュー

5

入居者の方々がよく召し上がっていました。メニューの写真にもバラエティーに富んだ献立が写っていました。

良かったところ

丁寧な応対や介護の様子など全てにわたって温かさを感じました。

施設・入居者の雰囲気

4

綺麗で楽しそうな感じで有った。

スタッフの雰囲気

4

優しく親切な対応だった。

周辺環境・アクセス性

5

静かで日当たりが良く 自宅からも近いので良かった。

料金・費用の妥当性

4

サービスに合った金額だと思います。

居室・共用設備

4

必要な物を持ち込む事が出来た 広いクローゼットに収納出来た。

介護・看護・医療サービス

5

解りやすく丁寧な対応だった。

食事・メニュー

4

確認出来なかった。

入居の決め手

スタッフの方や入居者の方の様子を見学して明るく親切なので良かった