フェリオ成城の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

5

施設は新しくはないが、清潔に使われているなという印象があり、また施設照明が明るいことと、スタッフの方の明るい雰囲気が調和が取れており良いと感じました。また、窓が広く陽の光が降り注ぐのも良いと感じました。アットホームだと思います。

スタッフの雰囲気

4

皆さん明るく対応されている印象。またスタッフの方同士の連携が良いと感じました。

周辺環境・アクセス性

3

車だと一方通行が多く遠回りとなりますが、静かで閑静な雰囲気がよいと思います。

料金・費用の妥当性

4

他と同等、妥当だと思います。看護体制から考えると、高くはないかと思います。

居室・共用設備

4

居室には持込も十分にできる広さがあり、より我が家のような雰囲気で暮らす事ができそうな気がしました。

介護・看護・医療サービス

5

24時間見守りがある事が今のわが家にとっては最も重要な点なので、それと親身になり相談に乗ってくださる雰囲気があり安心出来ます。

食事・メニュー

4

希望にそって量の調整や、食べたい物をなるべく食べてもらいたいと言うスタッフさんの気持が伝わります。

施設・入居者の雰囲気

3

入居金も高い施設なので、育ちの良さそうな品のある方が多い印象でした。同時に職員にクレームを入れている様子が見えてしまったのでマイナスイメージを抱きました。

スタッフの雰囲気

2

入居者がクレームを入れている際、明からさまに嫌そうな態度を出していて、会話もタメ語のような言葉遣いが混ざっていました。

周辺環境・アクセス性

3

駅から歩く距離にあり、周りにお店もないので立地としては魅力はありませんが、駅から徒歩圏内なのと、騒がしい印象が無いのはよいと思います。

料金・費用の妥当性

2

元々費用は高めの設定なので、今回の見学でマイナスイメージを抱いてしまったため、コスパは悪い印象を受けました。

居室・共用設備

4

高級感のある内装に、ボサノバの音楽がかかっていて、気持ちよく過ごせそうと思いました。

介護・看護・医療サービス

2

とにかく職員の方の態度が悪く見え、杖歩行の際も急かすような声かけをしていました。

食事・メニュー

4

実際には見ていませんが、メニュー写真を見る限りは美味しそうだと感じました。