SOMPOケアラヴィーレ小田原の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

4

とても落ち着いた雰囲気で静かな方が多い印象でした。 催事やイベントが多くとても楽しそうに参加していたようです。大きな広間があり、そこに入居者が集まって談笑するような時間も多く見られました。

スタッフの雰囲気

4

基本的に良い方が多く、優しく接してくださってる印象でした。また家族が面会に行く際も丁寧に日常の様子を説明してくださりました。

周辺環境・アクセス性

4

基本的には車で行っていましたが、近くに薬局もあり身の回りのものを揃えるのも大変助かりました。隣にコメダ珈琲店もあるので、外出許可を得てお茶をしに行ったこともあります。駅からも近いです。

料金・費用の妥当性

2

費用は月に30万円ほどととても高額だと個人的には思いました。ただ、それに見合ったサービスや娯楽が用意されており、ご飯も美味しかったようでいつも完食していました。

居室・共用設備

4

掃除も毎日ゴミ集めにいらっしゃってくださり、とても清潔に整理整頓もされていました。共用部もとてもキレイでトイレもキレイでした。個人部屋でしたが、家族が数人来ても十分な余裕があり、広さも良かったです。

介護・看護・医療サービス

4

個人の管理がしっかりとされており、また引き継ぎなどもしっかりと行われている印象です。面会に行った際も、小さなことでも報告してくれてありがたかったです。

食事・メニュー

5

量も種類も多く、メインに小鉢もいつくつかついていました。ご飯がおいしかったようで、毎日しっかり完食していたようです。また、体調に合わせた食事もしてくださり安心できました。

入居の決め手

設備やお部屋が綺麗なこと、施設の方の表情が柔らかく安心感がありました。施設全体が落ち着いている印象でした。

施設・入居者の雰囲気

5

皆さん穏やかな方たちです

スタッフの雰囲気

5

親切で満足してます

周辺環境・アクセス性

4

駅からも近く閑静な場所です

料金・費用の妥当性

3

物価高では仕方ない

居室・共用設備

3

特に不便無し

介護・看護・医療サービス

5

24時間対応で安心

食事・メニュー

5

特に無し

入居の決め手

本人が海の近く希望

施設・入居者の雰囲気

5

コーヒーを召し上がりながら談笑されている方や、歌を歌ってる方、ソファーでＴＶをご覧になっている方等、色々なことを楽しそうにされていました

スタッフの雰囲気

5

皆さん本当によく挨拶をしてくださいますし、入居の際の荷物の運搬時もこちらから声をかける前に台車を用意していただいたり皆さん本当に気遣いが出来る方たちです

周辺環境・アクセス性

4

公園が目の前にあったりして入居してもそとに出て散歩ができそうだし、最寄駅からも歩いて ７〜８分だし、駐車場がたくさんあって面会に行くときも車で行っても停めるところを心配することが無くて快適です

料金・費用の妥当性

4

最初は少し高いのかも？と思ったんですが他を見てもさして違いがないし、施設長さんやケアマネージャーさんはすごくよくしてくれて早く施設になじめる様に色々工夫してくれていたりで決して高いとはおもいません

居室・共用設備

4

居室は割と広めで、ベット、タンス、チェストがあっても狭く感じませんし共用設備も充実していました

介護・看護・医療サービス

4

ベットにセンサーがついていて、就寝時間帯に長い時間ベットに戻らなけれすぐ観にきてくれるようになっていて安心です

食事・メニュー

5

レストランで食べるようなものから家庭的なものまで多岐にわたっていてとても満足してます

入居の決め手

この施設は、短期間で辞められる方が少なく、ほとんどの方が５年、１０年継続勤務している方達だそうです。職員さんどおし和気あいあいとした雰囲気もありながら、入居者の方々に合ったサービスを提供されています。施設長の方針なのか、職員の方はみな親切で、明るく声がけをしていました。人見知りがちな母親にとっては、見学した中では一番良い雰囲気だと思いました。

施設・入居者の雰囲気

4

施設内を入居者が自由に行き来しており、ラウンジで楽しそうにされている方も多く、よいなと思いました。 ただ、この一ヶ月、コロナ対応の期間が長かったこともあり、マイナス1させて頂きました。

スタッフの雰囲気

4

皆さんとても親切で、よく挨拶してくださいます。

周辺環境・アクセス性

5

近くに公園があり、よくお散歩に連れ出して下さいます。 駅からも5分程度でアクセスがよいです。 住宅街の中にあり、静かなのもよいと思います。

料金・費用の妥当性

3

周辺の施設に比べるとやや高めですが、スタッフの対応や食事の質などを総合的に考えると、コスパはよいのではないかと思います。

居室・共用設備

3

居室は、必要な家具がほぼ揃っており、持ち込むものは最小限ですみました。 設備も充分ですが、トイレ付きの居室が少ないことがやや残念だなと思います。

介護・看護・医療サービス

4

ケアマネージャーさんがとてもよい方で、こちらの話をよく聞いた上で、ケアプランを作成して頂きました。 父が元気で過ごせるよう、毎日の散歩(20分くらい)や囲碁を取り入れて下さり、父も楽しそうで、本当によかったなと思います。

食事・メニュー

5

毎日、ホーム手作りのおいしい食事を提供して頂いています。 ボリュームも充分で、定期的にお楽しみメニューもあり、よいなと思います。

入居の決め手

見学の際に、ホーム長が父の様子を細かく聞いてくださり、その上で、こちらのホームが認知症の入居者にとって居心地のよい場所であることを分かりやすく説明して下さいました。 居室に一人でいる時間が少ないこと、スタッフが多いこと等、父が安心して、過ごせる場所になるのではと感じました。