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ハートプラス ヘルパーステーション鶴見【横浜市鶴見区】基本情報・評判・採用
訪問介護〔訪問介護〕
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- 住所
- 〒230-0051 神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央3-21-9 東建シティハイツ 101号室
- 連絡先
- TEL
- 045-633-8972
- FAX
- 045-716-6468
- サービス
提供時間 - 平日8時00分~20時00分祝日8時00分~20時00分土曜8時00分~20時00分日曜8時00分~20時00分留意事項-
掲載情報について
掲載している情報は厚生労働省の介護サービス情報公表システムから転載している情報です。2023年10月26日時点の公開情報のため、現状とは異なっていたり、情報に誤りがある場合があります。正確な情報については、施設にお問い合せください。
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ハートプラス ヘルパーステーション鶴見のサービス概要
| 運営方針 | 利用者様の意思及び人格を尊重し、思いやりを持ち、常に利用者様の立場にたったサービスに努めます。利用者様の心身の特性を踏まえ、自立した日常生活を営むことができるよう支援していきます。 |
|---|---|
| サービスの 特色 | 安心・信頼できる介護を目指し、利用者様に喜ばれるサービスが提供できるよう、教育を受けた職員が訪問しています。職員は、より良いサービスを提供できるよう、日々努めています。 |
| 事業開始 年月日 | 2011年09月01日 |
事業所の営業時間
| 事業所の営業時間 | 平日：9時00分~18時00分 土曜：時分~時分 日曜：時分~時分 祝日：時分~時分 定休日：土日祝日、年末年始(12月30日から1月3日) |
|---|---|
| 留意事項 | 電話等により、24時間常時連絡可能 |
提供サービス
通院等乗降介助
頻回の20分未満の身体介護
登録喀痰吸引等事業者
生活保護受給者の利用
| 1ヵ月の提供時間 | 身体介護中心型 | 257.0時間 |
|---|---|---|
| 生活援助中心型 | 30.0時間 | |
| 通院等乗降介助中心型 | 0回 |
| その他 | |
|---|---|
| 損害賠償保険の加入 | あり |
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利用者数
要介護度別人数
年齢構成
男女比
男性0：女性100
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所在地（ハートプラス ヘルパーステーション鶴見）
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ハートプラス ヘルパーステーション鶴見の利用料金
基本料金
| サービス内容 | 利用時間 | 料金（目安） |
|---|---|---|
| 身体介護 | 20分未満 | 181円 |
| 20分以上30分未満 | 271円 | |
| 30分以上1時間未満 | 430円 | |
| 1時間以上※ | 631円 | |
| 生活援助 | 20分以上45分未満 | 199円 |
| 45分以上 | 245円 | |
| 通院等乗降介助 | 1回につき | 108円 |
- 2024年度の地域区分を適用した金額を表示しています。
- 負担割合1割の場合の概算料金です。正確な料金は各事業所にお問い合わせください。
※30分増すごとに+93円。
その他の料金
| サービス提供地域外での交通費 | 公共交通機関を利用した実費(通常サービス提供地域を越えた部分) |
|---|---|
| キャンセル料 | サービス当日キャンセルの場合は、キャンセル料を申し受けることになります。 (身体介護および身体・生活は1回1,260円、生活援助は1回960円) ただし、利用者の容態の急変など、緊急時ややむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。 |
| 利用者負担軽減制度 | なし |
|---|
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取得している加算状況
サービス内容
特別地域訪問介護加算
中山間地域等に居住する者へのサービス提供加算
緊急時訪問介護加算
あり
認知症専門ケア加算（Ⅰ）
認知症専門ケア加算（Ⅱ）
リハビリテーション
生活機能向上連携加算（Ⅰ）
生活機能向上連携加算（Ⅱ）
事業所加算
特定事業所加算（Ⅰ）
特定事業所加算（Ⅱ）
特定事業所加算（Ⅲ）
特定事業所加算（Ⅳ）
特定事業所加算（Ⅴ）
中山間地域等における小規模事業所加算
職員体制
介護職員処遇改善加算（Ⅰ）
あり
介護職員処遇改善加算（Ⅱ）
介護職員処遇改善加算（Ⅲ）
介護職員処遇改善加算（Ⅳ）
介護職員処遇改善加算（Ⅴ）
介護職員等特定処遇改善加算（Ⅰ）
介護職員等特定処遇改善加算（Ⅱ）
あり
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ハートプラス ヘルパーステーション鶴見の職員体制
| 職員総数 | 12人 |
|---|---|
| 従業者の健康診断の実施状況 | あり |
職員の男女比
男性0：女性100
職員の年齢構成
訪問介護員（ヘルパー）等の経験年数
職員の採用・退職者数
| 職種 | 前年度採用人数 | 前年度退職者数 |
|---|---|---|
| 訪問介護員 （ヘルパー）等 | 3人 | 7人 |
職員の人数及びその勤務形態
| 職種 | 常勤：専従 | 常勤：兼務 | 非常勤：専従 | 非常勤：兼務 | 合計 | 常勤換算人数 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 訪問介護員 （ヘルパー）等 | 0人 | 2人 | 9人 | 0人 | 11人 | 3.3人 |
| 事務員 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 1.0人 |
| その他 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0.0人 |
訪問介護員等が有している資格
| 介護福祉士 | 5人 | 実務者研修 | 1人 |
|---|---|---|---|
| 介護職員 初任者研修 | 5人 | 生活援助従事者研修 | 0人 |
| 訪問介護員 養成研修に 相当する 研修の修了者 | 0人 | ||
管理者の他の職務
| 管理者の兼務 | あり |
|---|---|
| 有している資格 | 初任者研修 |
相談窓口
| 窓口の名称 | お客様相談窓口 近藤 亜沙美 | ||
|---|---|---|---|
| 電話番号 | 045-633-8972 | ||
| 対応時間 | 平日 ： 9時00分~18時00分 土曜 ： 時分~時分 日曜 ： 時分~時分 祝日 ： 時分~時分 定休日： 土日祝日、年末年始(12月30日から1月3日) | ||
| 留意事項 | 電話等により、24時間常時連絡可能 | ||
| ホームページ | ハートプラス ヘルパーステーション鶴見公式HPへ | ||
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法人情報
| 運営法人 | 株式会社ハートプラス | ||
|---|---|---|---|
| ホームページ | 株式会社ハートプラス公式HPへ | ||
| 住所 | 〒210-0851 神奈川県川崎市川崎区浜町4-4-9 | ||
| 電話番号 | 044-344-1213 | FAX番号 | 044-344-1365 |
| 法人種類 | 営利法人 | 設立年月日 | 1986年09月01日 |
| 法人等が同都道府県内で実施する介護サービス | |
|---|---|
| 訪問介護 | ハートプラス ヘルパーステーション鶴見 |
| 居宅介護支援 | ハートプラス ケアプラン鶴見 |
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ハートプラス ヘルパーステーション鶴見の評価
運営状況の概要
- 利用者の権利擁護
- 5
- サービスの質の確保への取組
- 5
- 相談・苦情等への対応
- 4
- 外部機関等との連携
- 3
- 事業運営・管理
- 3
- 安全・衛生管理等
- 5
- 従業者の研修等
- 3
第三者による評価の実施状況
| 入所者アンケート調査、 意見箱等入所者の 意見等を把握する取組 （過去1年間の状況） | なし | |
|---|---|---|
| 結果の開示 | なし | |
| 第三者による評価 （過去4年間） | 実施年月日 | - |
| 実施した機関 | - | |
| 結果の開示 | なし | |
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情報更新日：2023年10月26日
