ゆう ハートフルケア【横浜市鶴見区】基本情報・評判・採用
訪問介護〔訪問介護〕
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- 住所
- 〒230-0072 神奈川県横浜市鶴見区梶山1丁目18-3
- 連絡先
- TEL
- 045-633-8275
- FAX
- 045-633-8274
- サービス
提供時間 - 平日8時00分~20時00分祝日8時00分~20時00分土曜時分~時分日曜時分~時分留意事項通常の営業時間外は転送電話にて24時間緊急対応可 土・日曜日・年末年始12/30~1/3お休み
- 提供地域
- 横浜市鶴見区全域 横浜市神奈川区・横浜市港北区・川崎市川崎区・川崎市幸区の一部地域 詳細は事業所へお問い合わせ下さい。
- 運営法人
- 株式会社ユーケン
- サービス内容
- 詳細を見る
- 対応要介護度
- 要介護1~5
- 介護保険
事業所番号 - 1470102029
掲載情報について
掲載している情報は厚生労働省の介護サービス情報公表システムから転載している情報です。2025年01月28日時点の公開情報のため、現状とは異なっていたり、情報に誤りがある場合があります。正確な情報については、施設にお問い合せください。
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ゆう ハートフルケアのサービス概要
運営方針 | 利用者の人権や自己決定を尊重し、利用者の立場に立った訪問介護サービスを適切に提供することにより、利用者がその有する能力に応じて可能な限り自立した日常生活を営むことができるよう努める。また、地域の関係機関等との連携を強化し地域福祉に貢献するよう努める。 |
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サービスの 特色 | (1)サービスの質の向上 ア 訪問介護サービスの提供に関する研修会に積極的に参加し、職員の専門性 および実践力の向上を図る。 イ 人権研修、接遇研修等に参加し職員資質の向上を図る。 ウ サービス提供責任者研修会へ参加し業務管理と人材育成を適切に行う。 (2)在宅福祉サービスの充実と、地域に密着したサービスの提供 ア 居宅介護支援事業所等の関係機関との連携を密にし、地域ニーズの把握に 努め、在宅福祉サービスの推進に努める。 イ 介護保険事業への取組みを強化し、地域に貢献する在宅福祉サービスの拡充に努める。 ウ 居宅サービス計画に沿った訪問介護計画を作成し、本人の有する能力に応じ自立した日常生活を営めるよう支援を行う。 |
事業開始 年月日 | 2011年01月01日 |
事業所の営業時間
事業所の営業時間 | 平日:8時00分~17時00分 土曜:時分~時分 日曜:時分~時分 祝日:8時00分~17時00分 定休日:土・日曜日・年末年始休暇 12/30~1/3 |
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留意事項 | 通常の営業時間外は転送電話にて24時間緊急対応可 |
提供サービス
通院等乗降介助
頻回の20分未満の身体介護
登録喀痰吸引等事業者
生活保護受給者の利用
1ヵ月の提供時間 | 身体介護中心型 | 141.0時間 |
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生活援助中心型 | 14.0時間 | |
通院等乗降介助中心型 | 0回 |
その他 | |
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損害賠償保険の加入 | あり |
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利用者数
要介護度別人数
年齢構成
男女比
男性9:女性15
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所在地(ゆう ハートフルケア)
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ゆう ハートフルケアの利用料金
基本料金
サービス内容 | 利用時間 | 料金(目安) |
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身体介護 | 20分未満 | 181円 |
20分以上30分未満 | 271円 | |
30分以上1時間未満 | 430円 | |
1時間以上※ | 631円 | |
生活援助 | 20分以上45分未満 | 199円 |
45分以上 | 245円 | |
通院等乗降介助 | 1回につき | 108円 |
- 2024年度の地域区分を適用した金額を表示しています。
- 負担割合1割の場合の概算料金です。正確な料金は各事業所にお問い合わせください。
※30分増すごとに+93円。
その他の料金
サービス提供地域外での交通費 | 当該事業所の通常の実施地域にお住まいの方は無料ですが、 それ以外の地域の方は、訪問介護員が訪問するための交通費がかかります。 なお、自動車を使用した場合は次の額をいただきます。 事務所から片道5㎞未満500円 片道5㎞以上800円 |
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キャンセル料 | 利用者負担金額の支払に合わせてお支払いいただきます。 ・サービス利用日の前々日まで 無料 ・サービス利用日の前日まで 1,000円 ・サービス利用日の当日 2,000円 |
利用者負担軽減制度 | なし |
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取得している加算状況
サービス内容
特別地域訪問介護加算
中山間地域等に居住する者へのサービス提供加算
緊急時訪問介護加算
認知症専門ケア加算(Ⅰ)
認知症専門ケア加算(Ⅱ)
リハビリテーション
生活機能向上連携加算(Ⅰ)
生活機能向上連携加算(Ⅱ)
事業所加算
特定事業所加算(Ⅰ)
特定事業所加算(Ⅱ)
あり
特定事業所加算(Ⅲ)
特定事業所加算(Ⅳ)
特定事業所加算(Ⅴ)
中山間地域等における小規模事業所加算
職員体制
介護職員処遇改善加算(Ⅰ)
介護職員処遇改善加算(Ⅱ)
介護職員処遇改善加算(Ⅲ)
介護職員処遇改善加算(Ⅳ)
介護職員処遇改善加算(Ⅴ)
介護職員等特定処遇改善加算(Ⅰ)
介護職員等特定処遇改善加算(Ⅱ)
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ゆう ハートフルケアの職員体制
職員総数 | 9人 |
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従業者の健康診断の実施状況 | あり |
職員の男女比
男性1:女性9
職員の年齢構成
訪問介護員(ヘルパー)等の経験年数
職員の採用・退職者数
職種 | 前年度採用人数 | 前年度退職者数 |
---|---|---|
訪問介護員 (ヘルパー)等 | 1人 | 2人 |
職員の人数及びその勤務形態
職種 | 常勤:専従 | 常勤:兼務 | 非常勤:専従 | 非常勤:兼務 | 合計 | 常勤換算人数 |
---|---|---|---|---|---|---|
訪問介護員 (ヘルパー)等 | 0人 | 3人 | 0人 | 6人 | 9人 | 3.1人 |
事務員 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0.0人 |
その他 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0.0人 |
訪問介護員等が有している資格
介護福祉士 | 5人 | 実務者研修 | 0人 |
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介護職員 初任者研修 | 4人 | 生活援助従事者研修 | 0人 |
訪問介護員 養成研修に 相当する 研修の修了者 | 0人 |
管理者の他の職務
管理者の兼務 | あり |
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有している資格 | 介護福祉士 |
相談窓口
窓口の名称 | ゆうハートフルケア 相談・苦情窓口 | ||
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電話番号 | 045-633-8275 | ||
対応時間 | 平日 : 8時00分~17時00分 土曜 : 時分~時分 日曜 : 時分~時分 祝日 : 8時00分~17時00分 定休日: 土・日曜日・年末年始休暇 12/30~1/3 | ||
留意事項 | 上記時間外・定休日についても24時間転送電話にて対応 | ||
ホームページ | ゆう ハートフルケア公式HPへ |
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法人情報
運営法人 | 株式会社ユーケン | ||
---|---|---|---|
ホームページ | 株式会社ユーケン公式HPへ | ||
住所 | 〒230-0072 神奈川県横浜市鶴見区梶山1丁目18-3 | ||
電話番号 | 045-633-8275 | FAX番号 | 045-633-8274 |
法人種類 | 営利法人 | 設立年月日 | 2010年03月29日 |
法人等が同都道府県内で実施する介護サービス | |
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訪問介護 | ゆう ハートフルケア |
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ゆう ハートフルケアの評価
運営状況の概要
- 利用者の権利擁護
- 5
- サービスの質の確保への取組
- 5
- 相談・苦情等への対応
- 4
- 外部機関等との連携
- 3
- 事業運営・管理
- 5
- 安全・衛生管理等
- 4
- 従業者の研修等
- 5
第三者による評価の実施状況
入所者アンケート調査、 意見箱等入所者の 意見等を把握する取組 (過去1年間の状況) | なし | |
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結果の開示 | なし | |
第三者による評価 (過去4年間) | 実施年月日 | - |
実施した機関 | - | |
結果の開示 | なし |
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情報更新日:2025年01月28日