ReHOPE 浦和美園の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

3

施設内は明るく落ち着いた雰囲気で、スタッフの方も親切な印象でした。イベントも定期的に開催されているようで、他の入居者の方と交流しながら楽しく過ごせる環境だと感じました。

スタッフの雰囲気

2

スタッフの皆さんは一生懸命対応されている印象ですが、人手が不足しているのか、呼んでから来ていただくまで10分以上かかることもありました。また、スタッフの入れ替わりが比較的多い印象を受けたため、もう少し人員体制が整うと、より安心して過ごせる施設になると感じました。

周辺環境・アクセス性

4

普段のアクセスは比較的良いですが、施設の目の前が埼玉スタジアムのため、試合やイベント開催日は周辺道路が大変混雑します。面会に行く際は時間に余裕を持って向かう必要があると感じました。

料金・費用の妥当性

3

生活保護を利用しているため、費用の詳細までは把握していませんが、提供されているサービスや設備、医療的ケアの内容を考えると、妥当な料金設定ではないかと感じています。

居室・共用設備

5

施設全体が清潔で新しく、共用スペースや廊下も広々としていて移動しやすい印象でした。個室も使いやすく、私物の整理や管理がしやすい環境で、とても満足しています。

介護・看護・医療サービス

2

複数のサービスが複合的に入っている施設で、そのあたりはとても助かっています。 吸引管理が必要なのですが、人手不足の様子で呼んでもなかなか来ないのが悩みどころです。

食事・メニュー

3

入居者は胃ろう管理なので、普通の方の食事については把握していません。ですが、胃ろう開始時についてや、管理については丁寧に説明してくださいました。

入居の決め手

吸引管理などの医療的ケアに対応しており、安心して任せられると感じました。また、面会制限がなく、家族が気軽に会いに行ける環境だったことも大きな決め手になりました。