そんぽの家Ｓ上石神井の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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入居者の方々の表情がとても穏やかで、施設全体に優しさが溢れている雰囲気でした。スタッフの方も頻繁に声をかけていらっしゃり、寂しさを感じさせない環境がとても良いと感じています。

スタッフの雰囲気

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母に対しても常に笑顔で、こちらの要望や質問に対しても丁寧に対応してくださいます。忙しい中でも一人ひとりと丁寧に向き合っている姿勢が、家族としても非常に頼もしく感じられます。

周辺環境・アクセス性

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住宅街に位置していますが、駅からも近く、車で面会に行く際も周辺の道路が分かりやすいため助かっています。静かな環境で落ち着いて生活できる場所だと感じています。

料金・費用の妥当性

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料金は平均的かと思いますが、受けられる介護の質やスタッフの手厚さを考えると、妥当な金額設定ではないかと感じています。生活に安心をお金で買っている感覚です。

居室・共用設備

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居室は明るく清潔で、本人のお気に入りの写真などを持ち込んで快適に過ごしています。共用リビングも広々としていて、他の入居者の方とも自然に交流が生まれるレイアウトが気に入っています。

介護・看護・医療サービス

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日常的な介護サービスに加え、健康チェックなども丁寧に行ってくださっています。糖尿病のケアについても食事制限を含め、専門的な視点からのアドバイスをいただけるので大変助かっています。

食事・メニュー

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味付けは高齢者向けに工夫されており、塩分なども配慮されています。献立のバリエーションも多く、飽きがこないように工夫されているようです。個別対応も相談に乗っていただけるため安心です。

入居の決め手

見学に行った際に、他の入居者の方とスタッフの方が非常に和やかに笑い合っているのを見て、ここなら母が笑顔で暮らせるだろうと感じたのが、入居を決めた最大の決め手となりました。

施設・入居者の雰囲気

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入居済みです。とてもアットホームで皆様親切で、食事も美味しく本人も満足しています。自由度も高く、近くの私（長女）の家にもたまに訪ねてきます。エアコンの温度など、本人から依頼があるとスタッフの方が見に行ってくださり、助かっています。

スタッフの雰囲気

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とても親切です。珍しく午後半日、本人から電話が来ず、スタッフに問い合わせたら、夕飯は普通に召し上がっていましたと言われました。念の為一応確認をお願いしたら、真夏に暖房をつけて寝ていたらしく、対応していただき本当に助かりました（スマホが不具合で電話ができなかったようです）。リモコンの電池切れのような些細なことを、私がいかずに確認していただけるようなことが本当に助かります。

周辺環境・アクセス性

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私（長女）の自宅から西武新宿線で二駅です。施設は最寄駅の上石神井までも近く、わかりやすい道なので、入居1週間で2回、1人で訪ねてきました。 私が行くときは車で10分かかりません。

料金・費用の妥当性

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非常に手の込んだ和食中心の食事です。たまにパン食もあります。お味も美味しく、ご飯の量も頼めば増減できるようで、満足しています。 ただ本人は、ずっと朝はパン食だったので、パンを恋しく思っているところもあるようです。

居室・共用設備

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居室は1人住まいには十分以上に広く、設備も綺麗です。ただウォシュレットがないので、自費でつけました。そこは標準設備になるといいと思います。

介護・看護・医療サービス

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持病があり、訪問看護を頼んでいます。月に数回の病院の受診も必須ですが、それは家族が対応しています。 訪問看護とケアマネージャーさん、施設の連携が強く、情報を共有していただきとても心強いです。

食事・メニュー

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毎回凝ったメニューで、目にも楽しく、味付けも美味しいです。 ただ本人はパンも好きで、朝晩のみ食事を依頼し、昼は買ってきた菓子パンなどを食べて満足しています。

良かったところ

自由度が高いとともにケアも丁寧で、安心して暮らせる自分だけの家、という感じです。