イリーゼ大宮櫛引の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

4

落ち着いた雰囲気で、入居者の方々が静かにゆったりと過ごされている印象でした。スタッフの方々が間に入ってレクリエーションを盛り上げてくださることも多く、全体的に穏やかな生活が保たれている環境だと感じていました。

スタッフの雰囲気

4

スタッフの皆さんは礼儀正しく、家族に対してもいつも丁寧に接してくれました。入居者の方一人ひとりの性格をよく理解してくださっており、個性を尊重した関わり方をしていただけていたと感謝しております。

周辺環境・アクセス性

5

大宮駅から非常に近く、公共交通機関でのアクセスが抜群に良かったです。周辺にはスーパーやコンビニも充実しており、面会の帰りに必要なものを買い出しに行くのにも全く困らず、非常に利便性の高い場所でした。

料金・費用の妥当性

4

料金は相場通りだと思いますが、その分サービス内容が充実しており、不満を感じることはありませんでした。日々のケアだけでなく、レクリエーションなどもしっかりしていたので、妥当な費用だと考えています。

居室・共用設備

4

居室は日当たりがとても良く、いつも明るい印象でした。共有設備も使いやすく、何よりも清掃が非常に行き届いていて、いつ訪ねても清潔で気持ちの良い空間が保たれていたことが印象的でした。

介護・看護・医療サービス

4

毎日のバイタルチェックや健康観察が非常に徹底されていました。持病の糖尿病についても、食事管理や服薬管理を丁寧に行ってくださり、体調悪化を未然に防ぐためのケアが充実していたと感じています。

食事・メニュー

4

季節ごとにイベント食などもあり、食卓が華やかで父も喜んでいました。嚥下状態に合わせた対応も丁寧で、好き嫌いも事前に相談すると柔軟に調整していただけたので、安心して食事を任せることができました。

入居の決め手

駅からのアクセスが良く、面会に通いやすい立地だったことが最大の理由です。また、入居を検討している際に相談したスタッフの皆さんの説明が非常に丁寧で、信頼できると感じたため入居を決めました。

施設・入居者の雰囲気

4

全体的に明るく、開放感のある雰囲気でした。食堂などの共用スペースでは、入居者同士が穏やかに談笑している姿をよく見かけました。

スタッフの雰囲気

5

認知症による母の繰り返しの質問に対しても、決して急かすことなく、目線を合わせて丁寧に受け答えしてくださり、家族としても安心してお任せすることができました。

周辺環境・アクセス性

4

車での面会がメインだった我が家にとっては、広い駐車場があり非常に便利でした。周辺は静かな住宅街で、窓からの景色も落ち着いていました。

料金・費用の妥当性

3

入居金が不要なプランを選択したため、初期費用を抑えられたのは助かりました。月額費用は周辺相場並みだと思いますが、手厚いケアの内容を考えれば妥当な金額だと納得しています。

居室・共用設備

4

居室は清掃が行き届いており、車椅子でも十分に回遊できる広さがありました。食堂も大きな窓があり、日当たりが良く気持ちの良い空間でした。

介護・看護・医療サービス

4

協力医療機関との連携もスムーズで、安心感がありました。

食事・メニュー

5

嚥下機能が低下していた母のために、刻み食などの個別対応も柔軟に行っていただきました。

入居の決め手

見学時にスタッフの方が、認知症の母の不安な気持ちに寄り添って対話してくださった様子を見て、ここなら母の尊厳を守ってくれると思ったのが最大の決め手です。

施設・入居者の雰囲気

5

施設内はいつも明るく、職員の方と入居者の方が楽しそうに会話している様子をよく見かけました。同世代の入居者の方と仲良くなり、楽しそうに過ごしていたようです。

スタッフの雰囲気

5

とても丁寧で、いつも笑顔で話しかけてくれていました。家族が面会に行った際も、祖父の最近の様子を詳しく教えてくれたり、こちらの質問にも丁寧に答えてくれたりと、とても親身になってくれました。

周辺環境・アクセス性

4

自宅からは車で20分ほどの距離だったので、面会に行きやすかったです。公共交通機関は駅から少し距離がありますが、歩けない距離ではないので、公共交通機関でも行けないことはないと思います。

料金・費用の妥当性

4

入居前に提示された費用で収まっており、サービス内容を考えると妥当な金額だったと思います。追加費用がほとんど発生しなかったのも良かったです。

居室・共用設備

4

個室はきれいに清掃されており、祖父が持ってきた家具や思い出の品を置くのに十分な広さがありました。共用スペースも開放的で、いつも清潔に保たれていました。

介護・看護・医療サービス

5

24時間体制での見守りがあり、持病についても詳しく把握してくれていました。体調の変化があった際もすぐに連絡をもらえたので、とても安心できました。

食事・メニュー

5

食が細くなっていたのですが、季節に合わせたメニューや、刻み食などの個別対応も柔軟に行ってくれていました。味も美味しいと喜んでいました。

入居の決め手

見学に行った際に、施設全体の温かい雰囲気とスタッフの方々の丁寧な対応を見て、ここなら安心して暮らせるだろうと感じたのが決め手です。

施設・入居者の雰囲気

5

私の祖父が入居させて頂きました！施設の方々もみなさんとても親切で愛想もよく祖父もとても過ごしやすかったと言っていました！

スタッフの雰囲気

5

祖父への対応もすごく丁寧で私が尋ねた時も丁寧にあんないしてくださり祖父の状態も細かく教えてくださったので安心できました！

周辺環境・アクセス性

5

いつも車で訪問していました！特に道の悪さとかは気になることは無かったですよ！！！

料金・費用の妥当性

5

少し高いと感じていましたが、入居した今では、サービスが良すぎてもっとお金を払ってもいいんじゃないかと思いました！

居室・共用設備

5

しっかり広さもあって清潔感もちゃんとあります！ 食堂も広くて祖父もご飯も美味しいよと言っていました！

入居の決め手

見学の際にスタッフの方やほかの入居者の方の様子を見て家庭的で丁寧な介護をしている点が決め手です！

施設・入居者の雰囲気

5

施設は清潔で雰囲気も良く、アットホームな感じが伝わってきて即決しました。

スタッフの雰囲気

5

とても良い感じで親身に対応してくれて助かります。

周辺環境・アクセス性

4

自宅から近いので行きやすい。

料金・費用の妥当性

4

サービスに見合った料金だと思います。

居室・共用設備

4

居室は北向きですが、遮る建物がないのでちょうど良い明るさで、間取りもちょうど良い広さです。

介護・看護・医療サービス

5

褥瘡が酷く精神的にもまだ不安定な状況ですが、24時間見て下さり、対応に感謝しています。

食事・メニュー

4

現在は飲み込みが出来ないので、施設の食事ではなく持込みで対応しています。

入居の決め手

共用スペースに入居者の方々が多く活気もあり、また沢山のレクチャーも用意されていたので父の生活に合っていそうなので決めました。またスタッフさん達も明るく、安心してお願いできると思い決めました。入居前に入院し、当初と状況も変化してしまいましたが、病院と連絡を取って臨機応変に対応してくれて感謝してます。

施設・入居者の雰囲気

5

明るく、活気がありました。

スタッフの雰囲気

5

皆さん明るく親切で丁寧です。

周辺環境・アクセス性

3

車があるので面会はできますが、もう少し駅に近いと良いのですが、あとは駐車場がもう少し広ければいいと思います。

料金・費用の妥当性

4

サービスに見合った料金だと思います。

居室・共用設備

3

部屋は普通の広さだと思います。　トイレがカーテンなのが本人は少し不満みたいですが、慣れれば安全だと思います。 共有スペースに椅子やテーブルがあり、面会時にはそこもが使えるあので良いと思います。

介護・看護・医療サービス

5

24時間見守りがあり、持病にも丁寧に対応していただけてます。

食事・メニュー

5

母は味が美味しいと言っています。 有料ですが、たまには豪華な食事もあり楽しみのようです。

入居の決め手

前の施設と比較して、介護や看護対応が信用できると思いました。 後、レクがたくさんあり、1人で寝たっきりにならなくて良いと思いました。　ケアーマネージャーさんの説明もわかりやすく丁寧です。

施設・入居者の雰囲気

4

施設内は明るく開放的な雰囲気で、入居者の方々が談笑したりレクリエーションを楽しんでいる様子が見られました。皆さん生き生きとした表情をされていて、楽しそうに過ごされている印象を受けました。

スタッフの雰囲気

5

スタッフの方は皆さん笑顔で親切に対応してくださいました。入居者お一人おひとりに合わせたケアを心がけているのが伝わってきました。私の質問にも丁寧に答えてくださり、とても好感が持てました。

周辺環境・アクセス性

4

最寄り駅から徒歩5分ほどの立地で、アクセスは良好だと感じました。周辺には公園や商店街もあり、散歩やちょっとした買い物にも便利そうです。施設の送迎サービスもあるとのことで、安心できます。

料金・費用の妥当性

3

正直少し高めの印象はありましたが、手厚いサービスや設備の充実さを考えると妥当な範囲内かなと思います。ただ、これから長く利用していくことを考えると、もう少し安ければありがたいですね。

居室・共用設備

4

居室は広々としていて、窓からの日当たりも良好でした。バリアフリー設計になっており、手すりの設置など安全面にも配慮されています。共用スペースも清潔感があり、くつろげる空間になっていました。

介護・看護・医療サービス

4

24時間の看護師常駐で、医療面のサポートは安心できます。介護スタッフも経験豊富な方が多く、認知症ケアにも力を入れているようでした。提携医療機関との連携もスムーズとのことです。

食事・メニュー

4

食事は栄養バランスに配慮された美味しそうなメニューでした。食形態の工夫やアレルギー対応など、個別のニーズにも対応してくれるそうです。イベント食もあり、楽しみの一つになりそうだと感じました。

良かったところ

何より、母を預けるにあたって安心感を持てたことが良かったです。スタッフの方の温かい雰囲気と、入居者お一人おひとりを大切にしている姿勢が印象的でした。設備面でも充実しており、母を心置きなくお任せできそうだと感じられました。

施設・入居者の雰囲気

4

施設内は清潔で明るく、入居者同士も仲が良さそうでした。母もすぐに馴染んでくれたようで、安心しました。

スタッフの雰囲気

4

スタッフの方は皆さん親切で丁寧で、母のことをよく理解してくれています。母もスタッフの方に信頼を寄せているようで、感謝しています。

周辺環境・アクセス性

3

駅からは少し遠いですが、バス停が近くにあります。周辺にはスーパーやコンビニがあり、買い物には困りません。

料金・費用の妥当性

3

他の施設と比べても、それほど高くはないと思いますが、やはり負担は大きいです。サービスの内容や品質は満足していますが、もう少し安くなれば助かります。

居室・共用設備

4

居室は個室で、家具や家電も揃っています。窓からは緑が見えて、気持ちがいいです。共用設備も充実していて、食堂やリビング、図書室などがあります。

介護・看護・医療サービス

4

母の状態に合わせた介護プランを作成してくれて、日常生活のサポートやリハビリを行ってくれています。看護師や医師も常駐していて、万が一のときも安心です。

食事・メニュー

4

食事は栄養バランスが考えられていて、味もおいしいです。毎日メニューが変わって、飽きません。好き嫌いやアレルギーにも対応してくれます。

入居の決め手

見学したときに、施設の清潔さやスタッフの対応の良さに感動したことが決め手になりました。母も気に入ってくれたようで、良かったです。