SOMPOケアラヴィーレ世田谷船橋の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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全体的に落ち着いた高級感のある雰囲気で、入居者の方々も穏やかに過ごされている印象でした。共有スペースでは談笑されているグループも見受けられ、孤独感を感じにくい環境だと思います。祖父もスタッフの方や隣室の方と挨拶を交わすのを楽しみにしていました。

スタッフの雰囲気

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どのスタッフの方も非常に礼儀正しく、家族が訪問した際も明るく挨拶をしてくださいます。祖父の些細な体調変化や気分の浮き沈みにも敏感に気づいて連絡をいただけたので、安心してお任せすることができました。言葉遣いも丁寧で、入居者の尊厳を大切にしていると感じました。

周辺環境・アクセス性

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閑静な住宅街の中にあり、騒音などもなく非常に静かな環境です。最寄り駅からは少し歩きますが、バス停が近くにあるため公共交通機関での面会もそれほど苦ではありませんでした。車で行く際も駐車場が完備されていたので、週末の訪問がスムーズにできて助かりました。

料金・費用の妥当性

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月額費用は決して安くはありませんが、立地や施設設備の充実度、手厚い介護体制を考えると相応の金額だと納得しています。ただ、基本料金以外に介護保険の自己負担分やリネン代、消耗品費などが加算されるため、最終的な支払額は予算より少し多めに見積もっておく必要がありました。

居室・共用設備

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居室は清掃が行き届いており、日当たりも良く明るい空間でした。車椅子での生活でしたが、入り口やトイレのスペースも十分に確保されており、自力での移動もしやすそうでした。共用部のダイニングやラウンジもホテルのような造りで、面会時に一緒に過ごす時間も心地よかったです。

介護・看護・医療サービス

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24時間体制でスタッフが常駐しており、夜間の見守りも丁寧でした。協力医療機関との連携がしっかりしており、持病の薬の管理や定期的な往診もスムーズに行われていました。緊急時の対応フローも事前に詳しく説明があったため、遠方に住む親族としても大きな不安はありませんでした。

食事・メニュー

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栄養バランスが考慮されているのはもちろん、季節の行事に合わせた特別メニューが出るなど、食事の時間を楽しめる工夫がされていました。祖父は噛む力が弱まっていましたが、刻み食やソフト食への変更にも柔軟に対応していただき、本人のペースで美味しく食べられていたようです。

入居の決め手

見学時のスタッフさんの対応が非常に誠実だったことと、大手の運営という安心感が決め手になりました。また、施設内が非常に清潔で、特有の臭いなどが全くなかったことも大きなポイントです。祖父の身体状況に合わせた介護計画を具体的に提示してくれたため、ここなら任せられると確信しました。

施設・入居者の雰囲気

5

明るく活気がある。

スタッフの雰囲気

5

笑顔があり和やか｡

周辺環境・アクセス性

4

近くに公園、大型スーパーがあり散歩や買い物がしやすい｡

料金・費用の妥当性

4

サービスに見合っている。

居室・共用設備

5

スペースにゆとりがあり、家族の訪問時も不便ない｡

介護・看護・医療サービス

5

訪問診療、外来時の送迎や投薬管理がしっかりしていて安心｡

食事・メニュー

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まだ家族は食べてないが、父母とも満足してるよう｡

入居の決め手

スタッフの明るさと活気｡自宅から近い｡

施設・入居者の雰囲気

4

施設は広くて明るく清潔感があります。 入居者さんも落ち着いた様子です。

スタッフの雰囲気

5

とても礼儀正しく、フレンドリーにご挨拶してくださいます｡きびきび動かれています。

周辺環境・アクセス性

4

近くに公園などは見えませんが、バス停もすぐ近くにありアクセスは良いと思います。

料金・費用の妥当性

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入居金が少々高かったですが、その分月額はある程度抑えられていると思います｡ 個室の水道光熱費が固定なので気兼ねなく使えて助かります｡

居室・共用設備

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キャンペーン期間中だったためTV、ソファー、チェストのプレゼントがありテーブルのみの持ち込みで過ごせています｡ お部屋から外の緑も少し見え癒されます。 共用スペースも食堂も明るく広々とした感じです｡

介護・看護・医療サービス

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24時間看護師さんがいてくださり安心できます。 コロナワクチン、高齢者健診は家族がクリニックまで連れて行かなければなりませんでした｡

食事・メニュー

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誤嚥防止のためのソフト食を提供してくださいます。 塩分を控えているため味は物足りないようです。 おやつもありメニューも充実していると思います。

入居の決め手

金額的に折り合いがついたこと｡ 面会が時間も人数も自由、外出も外泊も自由など自由度が高いところ｡ 入居者の方が落ち着かれていて、スタッフの感じが良かったところ｡ 施設が明るくてきれいなところ｡