アズハイム三鷹の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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エントランスを入ると落ち着いたホテルのような高級感があり、非常に静かで穏やかな空気が流れています。入居者の方々はロビーや共有スペースで思い思いに読書をしたり、静かにお茶を飲んだりしており、騒がしさは一切ありません。父も自分のペースを乱されることなく、他の方との適度な距離感を保ちながら、穏やかに日々の生活を送ることができているようです。

スタッフの雰囲気

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どのスタッフの方も言葉遣いが非常に丁寧で、父に対しても一人の人間として敬意を払って接してくださっているのが伝わります。面会に行った際も、日頃の父の様子や食事の摂取状況などを細かく共有してくれるため、安心感が非常に高いです。認知症による急な不穏な言動に対しても、プロとして冷静かつ優しく受け止めてくださる姿には、家族として本当に頭が下がる思いです。

周辺環境・アクセス性

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駅からバスを利用する必要がありますが、バス停からは徒歩圏内なので公共交通機関でのアクセスは悪くありません。私たちは主に車で面会に行きますが、周辺は閑静な住宅街で道も分かりやすく、専用の駐車場もしっかり完備されているため、スムーズに訪問できて助かっています。近隣には緑豊かな公園や散歩コースもあり、環境としては非常に恵まれていると感じます。

料金・費用の妥当性

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入居一時金や月額の利用料は、近隣の相場と比較しても決して安い部類ではありません。しかし、建物全体の清潔感やスタッフの手厚い人員配置、提供されるきめ細やかなサービスの内容を考慮すれば、妥当な金額設定ではないかと納得しています。追加で発生するおむつ代や医療費を含めると月々の負担は小さくありませんが、それに見合う質の高い生活環境が保障されています。

居室・共用設備

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居室は個室でプライバシーが完全に守られており、バリアフリー設計も徹底されています。車椅子での生活ですが、トイレや洗面台のスペースも十分に確保されており、本人が一人で動きやすいよう工夫されています。共用部のダイニングやリハビリスペースも常に清潔に保たれており、大きな窓から差し込む陽光が明るく、非常に開放的でリフレッシュできる空間になっている点が気に入っています。

介護・看護・医療サービス

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協力医療機関との連携がスムーズで、月2回の訪問診療に加えて、持病の糖尿病に対する服薬管理やインスリン注射の対応もしっかりと行われています。夜間の見守り体制も整っており、ナースコールへの対応も迅速だと聞いています。また、理学療法士によるリハビリテーションも個別の状態に合わせて実施されており、身体機能の維持に前向きに取り組める環境が整っているのが心強いです。

食事・メニュー

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毎日の献立は栄養バランスが考えられており、味付けも工夫されているようで、偏食気味だった父も完食することが増えました。季節の行事に合わせたイベント食や、目の前で調理してくれる実演販売のような企画もあり、食事が日々の大きな楽しみになっています。父は飲み込みが少し悪いため、刻み食などの形態調整にも柔軟に対応してもらえており、安全に食事を楽しめている点に感謝しています。

入居の決め手

複数の施設を見学しましたが、こちらのスタッフの方々の立ち居振る舞いが最も洗練されており、父を安心してお任せできると直感したのが決め手です。また、リハビリ体制が充実していることや、居室の設備が新しく清潔だった点、そして何より入居者一人ひとりの尊厳を大切にするという施設の理念が、実際の現場の雰囲気にしっかりと反映されていると感じたため、入居を決めました。

施設・入居者の雰囲気

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明るく開放的

スタッフの雰囲気

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穏やか

周辺環境・アクセス性

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親族の家に近い

料金・費用の妥当性

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妥当

居室・共用設備

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