医心館 浜松の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

4

建物が綺麗で高級感があり、丁寧な対応をしてくれそうでした。入居者の方もくつろいだ雰囲気でした。

スタッフの雰囲気

4

対応が丁寧で、身なりも清潔感があり、労働環境が良いと感じました。それにより、利用者への対応も温かみのあるものになっているのだなと感じました。

周辺環境・アクセス性

3

近くにショッピングモールや公園があるので、面会時の買い物や散歩に良いと感じました。

料金・費用の妥当性

3

最初に思っていた金額よりは安く済みそうでしたが、安くするには洗濯やおやつの持ち込みなど家族の負担が大きそうだと感じました。

居室・共用設備

4

空室が無く、実際の部屋は見学できなかったが、ロビーや廊下は清潔感があり、好感を持てました。

介護・看護・医療サービス

4

看護師３名が24時間いるとのことで安心感がありました。

食事・メニュー

5

-

良かったところ

感染対策が徹底していて、食事も手作りで、スタッフの教育も行き届いてると感じました。様々なレクリエーションもあり楽しそうでした。

施設・入居者の雰囲気

4

個室で過ごされている方が多く、静かな環境でした。ロビーには大きなテレビもありますが、基本的に部屋で過ごす時間が長かったようです。

スタッフの雰囲気

4

いつも親切に対応していただきありがたかったです。日常的に声をかけていただき、様子もこまめに教えていただけました。

周辺環境・アクセス性

3

スーパーの隣で、訪問ついでに買い物等できました。少し奥まったところにありますが、進入口の周辺の道路は交通量が多く、またそんなに幅も広くないため、通行時はかなり気を使いました。

料金・費用の妥当性

3

入居にかかる費用の他に、訪問診療や洗濯等の細々とした料金が別途必要でした。医療的な処置をお任せできるという点では納得できる料金です。

居室・共用設備

5

入居した時期はまだできてすぐの頃だったので、施設も新しく綺麗でした。部屋にはテレビ等の持ち込みも可能でした。

介護・看護・医療サービス

5

毎日症状が違うなかで、その日の様子に合わせて対応していただいてました。

食事・メニュー

3

個別食は対応していただけますが、施設調理ではないです。

入居の決め手

施設も新しく、スタッフの方達も親切で、また、かかりつけの医師が往診してくれているとうことも決め手となりました。

施設・入居者の雰囲気

3

職員さんの数は割といらっしゃいましたが、他の入居者の方はお部屋にいることが多いようで居室から出られている方は少なかったです。また、食堂のような皆んなで集まるような所もないようでした。

スタッフの雰囲気

4

他のご家族の方や見学に来ている人たちにも気持ちの良い挨拶を皆さんしてくれていました。ナースコールがよくなっている感じで大変そうに感じましたが、職員さんたちはすぐに動いていて入居者の方ともコミュニケーションが上手く取れている様子でした。

周辺環境・アクセス性

4

浜松なので車移動になりますが、車でもそこまで渋滞をするような所でもなく行きやすいと思いましたが。また、隣くらいにスーパーや100均などもあり足らないものや差し入れをすぐに買えるのも魅力を感じました。

料金・費用の妥当性

3

他も見てみましたが特に高い事もなく、同じくらいの金額かなと思いました。

居室・共用設備

3

居室は家具を持ち込む事もできますし、家具のレンタルもあるそうです。居室のスペースは広くはないですが1人で暮らす分には困らないかなという印象でした。食堂などは特にないようで皆さんお部屋で食事もとられるとの事でした。一階の共有スペースは広くて他のご家族の方もソファで休まれていたりしていましたがゆったりしているように感じました。

介護・看護・医療サービス

4

24時間介護も看護もいるというところが魅力に感じました。安心感があります。持病もありますが、そちらも他にも同じような方もいらっしゃるという事も聞きましたし、しっかり対応してくださるとの事でした。

食事・メニュー

3

食事については、パンフレットを拝見させていただきましたがそこまで期待できそうな感じではありませんでしたが、アレルギーの対応などはしてくださるとのことでした。家族の持ち込みも可能との事でした。

良かったところ

施設が綺麗で明るかったです。職員の方々の雰囲気も殺伐としている事はなくて、皆さんにこやかでした。24時間面会可能というところももし何かあった際にはいつでも行けるというのが安心があります。