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ハートサービス【大阪市平野区】基本情報・評判・採用
訪問介護〔訪問介護〕
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- 住所
- 〒547-0011 大阪府大阪市平野区長吉出戸3-1-66 ラフォーレ平野405号
- 連絡先
- TEL
- 06-6704-5333
- FAX
- 06-6704-5338
- サービス
提供時間 - 平日0時00分~23時59分祝日0時00分~23時59分土曜0時00分~23時59分日曜0時00分~23時59分留意事項-
掲載情報について
掲載している情報は厚生労働省の介護サービス情報公表システムから転載している情報です。2025年02月19日時点の公開情報のため、現状とは異なっていたり、情報に誤りがある場合があります。正確な情報については、施設にお問い合せください。
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ハートサービスのサービス概要
| 運営方針 | 適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態(介護予防にあっては要支援状態)にある利用者に対し、指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕の提供を確保することを目的とする。 |
|---|---|
| サービスの 特色 | 24h365日サービス提供可能 |
| 事業開始 年月日 | 2015年11月01日 |
事業所の営業時間
| 事業所の営業時間 | 平日：9時00分~18時00分 土曜：時分~時分 日曜：時分~時分 祝日：時分~時分 定休日：土日祝 |
|---|---|
| 留意事項 | 12/31~1/3まで正月休み |
提供サービス
通院等乗降介助
頻回の20分未満の身体介護
登録喀痰吸引等事業者
生活保護受給者の利用
| 1ヵ月の提供時間 | 身体介護中心型 | 4800.0時間 |
|---|---|---|
| 生活援助中心型 | 400.0時間 | |
| 通院等乗降介助中心型 | 0回 |
| その他 | |
|---|---|
| 損害賠償保険の加入 | あり |
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利用者数
要介護度別人数
年齢構成
男女比
男性3：女性5
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所在地（ハートサービス）
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ハートサービスの利用料金
基本料金
| サービス内容 | 利用時間 | 料金（目安） |
|---|---|---|
| 身体介護 | 20分未満 | 181円 |
| 20分以上30分未満 | 271円 | |
| 30分以上1時間未満 | 430円 | |
| 1時間以上※ | 631円 | |
| 生活援助 | 20分以上45分未満 | 199円 |
| 45分以上 | 245円 | |
| 通院等乗降介助 | 1回につき | 108円 |
- 2024年度の地域区分を適用した金額を表示しています。
- 負担割合1割の場合の概算料金です。正確な料金は各事業所にお問い合わせください。
※30分増すごとに+93円。
その他の料金
| サービス提供地域外での交通費 | 交通費は請求しない |
|---|---|
| キャンセル料 | サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて下記によりキャンセル料を請求させていただきます。 24時間前までのご連絡の場合 キャンセル料は不要です 12時間前までにご連絡の場合 1提供当りの料金の50%を請求いたします。 12時間前までにご連絡のない場合 1提供当りの料金の75%を請求いたします。 ただし、利用者の病状の急変や急な入院などの場合には、キャンセル料は請求致しません。 |
| 利用者負担軽減制度 | なし |
|---|
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取得している加算状況
職員の配置・待遇等
介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）
介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）
あり
介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）
介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）
介護職員等処遇改善加算（Ⅴ）
介護職員等ベースアップ等支援加算
事業所加算
中山間地域等における小規模事業所加算
特定事業所加算（Ⅰ）
特定事業所加算（Ⅱ）
特定事業所加算（Ⅲ）
特定事業所加算（Ⅳ）
特定事業所加算（Ⅴ）
サービス内容
中山間地域等に居住する者へのサービス提供加算
口腔連携強化加算
特別地域訪問介護加算
緊急時訪問介護加算
あり
リハビリテーション
生活機能向上連携加算（Ⅰ）
生活機能向上連携加算（Ⅱ）
認知症への対応
認知症専門ケア加算（Ⅰ）
認知症専門ケア加算（Ⅱ）
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ハートサービスの職員体制
| 職員総数 | 101人 |
|---|---|
| 従業者の健康診断の実施状況 | あり |
職員の男女比
男性2：女性3
職員の年齢構成
訪問介護員（ヘルパー）等の経験年数
職員の採用・退職者数
| 職種 | 前年度採用人数 | 前年度退職者数 |
|---|---|---|
| 訪問介護員 （ヘルパー）等 | 5人 | 5人 |
職員の人数及びその勤務形態
| 職種 | 常勤：専従 | 常勤：兼務 | 非常勤：専従 | 非常勤：兼務 | 合計 | 常勤換算人数 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 訪問介護員 （ヘルパー）等 | 35人 | 0人 | 60人 | 0人 | 95人 | 21.0人 |
| 事務員 | 6人 | 0人 | 0人 | 0人 | 6人 | 5.0人 |
| その他 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0.0人 |
訪問介護員等が有している資格
| 介護福祉士 | 10人 | 実務者研修 | 4人 |
|---|---|---|---|
| 介護職員 初任者研修 | 5人 | 生活援助従事者研修 | 10人 |
| 訪問介護員 養成研修に 相当する 研修の修了者 | 9人 | ||
管理者の他の職務
| 管理者の兼務 | あり |
|---|---|
| 有している資格 | 介護福祉士 |
相談窓口
| 窓口の名称 | ハートサービス | ||
|---|---|---|---|
| 電話番号 | 06-6704-5333 | ||
| 対応時間 | 平日 ： 9時00分~18時00分 土曜 ： 時分~時分 日曜 ： 時分~時分 祝日 ： 時分~時分 定休日： 土日祝 | ||
| 留意事項 | 12/31~1/3まで正月休み | ||
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法人情報
| 運営法人 | ハートサービス株式会社 | ||
|---|---|---|---|
| 住所 | 〒547-0011 大阪府大阪市平野区長吉出戸3-1-66 ラフォーレ平野405号 | ||
| 電話番号 | 06-6704-5333 | FAX番号 | 06-6704-5338 |
| 法人種類 | 営利法人 | 設立年月日 | 2009年09月01日 |
| 法人等が同都道府県内で実施する介護サービス | |
|---|---|
| 訪問介護 | ハートサービス |
| 居宅介護支援 | ハートサービス |
| 介護予防支援 | ハートサービス |
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ハートサービスの評価
運営状況の概要
- 利用者の権利擁護
- 5
- サービスの質の確保への取組
- 3
- 相談・苦情等への対応
- 5
- 外部機関等との連携
- 2
- 事業運営・管理
- 3
- 安全・衛生管理等
- 1
- 従業者の研修等
- 2
第三者による評価の実施状況
| 入所者アンケート調査、 意見箱等入所者の 意見等を把握する取組 （過去1年間の状況） | あり | |
|---|---|---|
| 結果の開示 | あり | |
| 第三者による評価 （過去4年間） | 実施年月日 | - |
| 実施した機関 | - | |
| 結果の開示 | なし | |
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情報更新日：2025年02月19日
