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にこにこヘルパーズ【宇都宮市】基本情報・評判・採用
訪問介護〔訪問介護〕
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- 住所
- 〒320-0811 栃木県宇都宮市大通り3-5-18 宮リバーハイツ407
- 連絡先
- TEL
- 028-632-0025
- FAX
- 028-632-1103
- サービス
提供時間 - 平日8時00分~20時00分祝日8時00分~20時00分土曜8時00分~20時00分日曜8時00分~20時00分留意事項上記以外の時間についてもご相談に応じて対応させていただきます。
掲載情報について
掲載している情報は厚生労働省の介護サービス情報公表システムから転載している情報です。2025年01月15日時点の公開情報のため、現状とは異なっていたり、情報に誤りがある場合があります。正確な情報については、施設にお問い合せください。
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にこにこヘルパーズのサービス概要
| 運営方針 | 人生の先輩である高齢者に真心を込めたサービスを致します。安心してご依頼いただけるように利用者の立場に立ってサービスを提供していきます。 |
|---|---|
| サービスの 特色 | ケアマネージャーやデイサービスなどの併設の事業のない、単独の訪問介護事業所です。 「ご自宅ににこにこ笑顔をお届けします」を合言葉に、現場のヘルパーとサービス提供責任者の報告・連絡・相談を密にし、ケアマネージャーとの連携を密にしながら、活動を進めています。 |
| 事業開始 年月日 | 2001年03月01日 |
事業所の営業時間
| 事業所の営業時間 | 平日：9時00分~18時00分 土曜：0時分~0時分 日曜：0時分~0時分 祝日：0時分~0時分 定休日：土・日・祝日・夏季8/13~16・冬季12/29~1/3 |
|---|---|
| 留意事項 | 緊急連絡は365日転送電話にて対応させていただきます。 |
提供サービス
通院等乗降介助
頻回の20分未満の身体介護
登録喀痰吸引等事業者
生活保護受給者の利用
| 1ヵ月の提供時間 | 身体介護中心型 | 144.5時間 |
|---|---|---|
| 生活援助中心型 | 64.0時間 | |
| 通院等乗降介助中心型 | 0回 |
| その他 | |
|---|---|
| 損害賠償保険の加入 | あり |
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利用者数
要介護度別人数
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所在地（にこにこヘルパーズ）
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にこにこヘルパーズの利用料金
基本料金
| サービス内容 | 利用時間 | 料金（目安） |
|---|---|---|
| 身体介護 | 20分未満 | 170円 |
| 20分以上30分未満 | 254円 | |
| 30分以上1時間未満 | 403円 | |
| 1時間以上※ | 591円 | |
| 生活援助 | 20分以上45分未満 | 187円 |
| 45分以上 | 229円 | |
| 通院等乗降介助 | 1回につき | 101円 |
- 2024年度の地域区分を適用した金額を表示しています。
- 負担割合1割の場合の概算料金です。正確な料金は各事業所にお問い合わせください。
※30分増すごとに+88円。
その他の料金
| サービス提供地域外での交通費 | 通常の実施区域(宇都宮市・鹿沼市・高根沢市)での交通費は発生しません。通常の実施区域を越えての活動の場合には別途、ご相談させていただきます。 |
|---|---|
| キャンセル料 | ご利用日の前日17時までにご連絡をいただいた場合:キャンセル料なし ご利用日の前日17時以降及びご利用日当日のご連絡と連絡なくキャンセルの場合:キャンセル料金あり 料金 要介護者 活動内容における利用料金の100%(例:生活援助45分予定ならば218円)のキャンセル料金 要支援者 一律300円 |
| 利用者負担軽減制度 | なし |
|---|
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取得している加算状況
サービス内容
特別地域訪問介護加算
中山間地域等に居住する者へのサービス提供加算
緊急時訪問介護加算
あり
認知症専門ケア加算（Ⅰ）
認知症専門ケア加算（Ⅱ）
リハビリテーション
生活機能向上連携加算（Ⅰ）
生活機能向上連携加算（Ⅱ）
事業所加算
特定事業所加算（Ⅰ）
特定事業所加算（Ⅱ）
特定事業所加算（Ⅲ）
特定事業所加算（Ⅳ）
特定事業所加算（Ⅴ）
中山間地域等における小規模事業所加算
職員体制
介護職員処遇改善加算（Ⅰ）
介護職員処遇改善加算（Ⅱ）
介護職員処遇改善加算（Ⅲ）
介護職員処遇改善加算（Ⅳ）
介護職員処遇改善加算（Ⅴ）
介護職員等特定処遇改善加算（Ⅰ）
介護職員等特定処遇改善加算（Ⅱ）
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にこにこヘルパーズの職員体制
| 職員総数 | 13人 |
|---|---|
| 従業者の健康診断の実施状況 | あり |
職員の男女比
男性0：女性10
職員の年齢構成
訪問介護員（ヘルパー）等の経験年数
職員の採用・退職者数
| 職種 | 前年度採用人数 | 前年度退職者数 |
|---|---|---|
| 訪問介護員 （ヘルパー）等 | 0人 | 1人 |
職員の人数及びその勤務形態
| 職種 | 常勤：専従 | 常勤：兼務 | 非常勤：専従 | 非常勤：兼務 | 合計 | 常勤換算人数 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 訪問介護員 （ヘルパー）等 | 0人 | 1人 | 11人 | 0人 | 12人 | 3.86人 |
| 事務員 | 0人 | 0人 | 1人 | 0人 | 1人 | 0.05人 |
| その他 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0.0人 |
訪問介護員等が有している資格
| 介護福祉士 | 5人 | 実務者研修 | 2人 |
|---|---|---|---|
| 介護職員 初任者研修 | 5人 | 生活援助従事者研修 | 0人 |
| 訪問介護員 養成研修に 相当する 研修の修了者 | 0人 | ||
管理者の他の職務
| 管理者の兼務 | あり |
|---|---|
| 有している資格 | 介護福祉士・実務者研修・介護職員基礎研修・訪問介護員1級・福祉住環境コーディネーター2級 |
相談窓口
| 窓口の名称 | にこにこヘルパーズ 苦情相談窓口 | ||
|---|---|---|---|
| 電話番号 | 028-632-1116 | ||
| 対応時間 | 平日 ： 9時00分~18時00分 土曜 ： 時分~時分 日曜 ： 時分~時分 祝日 ： 時分~時分 定休日： 土・日・祝日・夏季8/13~16・冬季12/29~1/3 | ||
| 留意事項 | 苦情受付から24時間以内の解決を心がけています。 | ||
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法人情報
| 運営法人 | 特定非営利活動法人にこにこ | ||
|---|---|---|---|
| 住所 | 〒320-0811 栃木県宇都宮市大通り3丁目5番18号宮リバーハイツ407 | ||
| 電話番号 | 028-632-0025 | FAX番号 | 028-632-1103 |
| 法人種類 | NPO法人 | 設立年月日 | 2000年10月04日 |
| 法人等が同都道府県内で実施する介護サービス | |
|---|---|
| 訪問介護 | にこにこヘルパーズ |
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にこにこヘルパーズの評価
運営状況の概要
- 利用者の権利擁護
- 5
- サービスの質の確保への取組
- 5
- 相談・苦情等への対応
- 5
- 外部機関等との連携
- 3
- 事業運営・管理
- 3
- 安全・衛生管理等
- 4
- 従業者の研修等
- 4
第三者による評価の実施状況
| 入所者アンケート調査、 意見箱等入所者の 意見等を把握する取組 （過去1年間の状況） | なし | |
|---|---|---|
| 結果の開示 | なし | |
| 第三者による評価 （過去4年間） | 実施年月日 | - |
| 実施した機関 | - | |
| 結果の開示 | なし | |
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情報更新日：2025年01月15日
