そんぽの家 高円寺の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

4

全体的に落ち着いた雰囲気で、入居者同士が会話を楽しんでいる様子も見られました。父も近所の方と交流ができて安心できる環境だったと思います。

スタッフの雰囲気

5

スタッフの方はいつも明るく丁寧で、入居者にも家族にも笑顔で対応してくれました。父も安心して相談ができたと話しており非常に好印象でした。

周辺環境・アクセス性

4

駅から徒歩圏内で面会にも行きやすく、周辺も落ち着いた住宅街で安心できる環境でした。買い物や飲食店も近くにあり便利です。

料金・費用の妥当性

4

最初はやや高めに感じましたが、サービス内容やスタッフ対応を考えると納得感があり、入居中は特に不満を感じることはありませんでした。

居室・共用設備

4

居室は清潔感があり、必要な家具を持ち込める自由度もあって良かったです。共用スペースも明るく、家族で訪れても快適に過ごせました。

介護・看護・医療サービス

4

日中も夜間もスタッフが常駐しており、急変時にもすぐ対応してくれると聞いて安心できました。服薬管理も丁寧にしてくれて助かりました。

食事・メニュー

4

栄養バランスや味付けにも配慮されていて、父も比較的食べやすいと言っていました。選択肢もそれなりにあって良かったです。

施設・入居者の雰囲気

5

施設全体が非常に明るく、アットホームな雰囲気です。入居者さん同士が談話室で楽しそうにお話されているのをよく見かけ、母もすぐに馴染むことができました。スタッフの方々が企画してくれるイベントも多く、活気があります。

スタッフの雰囲気

5

スタッフの皆さんはいつも笑顔で、入居者一人ひとりに寄り添った丁寧な対応をしてくださいます。家族への連絡や報告もこまめで、ささいなことでも親身に相談に乗ってくれるので、安心して母を任せることができました。

周辺環境・アクセス性

5

JR高円寺駅から徒歩圏内とアクセスが良く、面会に非常に便利でした。周辺には商店街や公園もあり、散歩や買い物にも適した環境です。駐車スペースも完備されているため、車での訪問も問題ありませんでした。

料金・費用の妥当性

4

決して安い金額ではありませんが、提供されるサービスの質やスタッフの対応、施設の充実度を考えると、妥当な料金設定だと感じています。特に、24時間体制の手厚い介護サービスには満足しています。

居室・共用設備

5

居室はプライバシーが保たれる個室で、清掃が行き届いており常に清潔でした。全室に浴室やミニキッチンが備わっているのも魅力的です。共用部である食堂やラウンジは広々としており、開放感のある空間で快適に過ごせました。

介護・看護・医療サービス

5

24時間看護スタッフが常駐しており、緊急時にも迅速に対応していただける体制が整っていたので安心でした。持病の管理や服薬のサポートも徹底しており、提携医療機関との連携もスムーズで、医療面での不安はありませんでした。

食事・メニュー

4

管理栄養士が考えたバランスの良い食事が提供されていました。母の状態に合わせて、きざみ食などの個別対応も柔軟に行っていただき助かりました。季節ごとのイベント食などもあり、食事を楽しめる工夫がされていました。

施設・入居者の雰囲気

5

全体的な施設の雰囲気は感じがよいです。他の入居者の方の中にはご高齢でも元気な方が多いので、母はよい刺激を受けているようです。

スタッフの雰囲気

4

親切で適切な配慮やお声がけをしてくださっているように感じます。

周辺環境・アクセス性

5

高円寺駅がさほど遠くないので、駅前の商店街やクリニックにも出やすく、便利なところです。環七沿いなので車でも行きやすいです。駐車場も、いつも空きがあるので停めやすく便利です。

料金・費用の妥当性

4

先払いの一時金の設定がないことは検討しやすかったです。

居室・共用設備

5

全ての居室に、洗濯機の置き場、洗濯物も干せるベランダ、浴室、車椅子でも使えるようになっているミニキッチン、トイレ、洗面台が備わっており、理想的です。

介護・看護・医療サービス

4

ケアマネジャーさんにはいろいろ相談しやすく、その時々の身体の状態に応じた無理のないケアをしてくださるように感じます。

食事・メニュー

3

メニューは豊富なように感じます。

施設・入居者の雰囲気

3

良くも悪くもないと思います。定期的にネイルケア？など美容系のイベントがあったり季節に合わせたイベントがあったりするみたいですが基本的に部屋にずっといるみたいです。

スタッフの雰囲気

3

スタッフさんが接してくださっているのをあまり見たことがないのでなんとも言えないです。声かけは優しくしてくれてたと思います。

周辺環境・アクセス性

4

駅から徒歩10分以内だったと思います。大通り沿いではなく少し入ったところにあるので車だと少し行きづらいですが、徒歩だったら普通に行きやすいです。

料金・費用の妥当性

2

サービスの割には高いと思います。お願いしたことが行われていなかったり、ものがなくなったりすることが多いので目が行き届いてないのかと思います。

居室・共用設備

4

高いだけあって1Kのお部屋がちゃんとあります。お風呂やトイレもついていて洗濯機を置くスペースもあります。窓はありますが外に出れるほどは開きません。

介護・看護・医療サービス

4

お医者さんはいい人だったと思います。

食事・メニュー

4

献立しか見ていないですがバラエティ豊富だったと思います。

施設・入居者の雰囲気

5

とても明るく素敵でした！！ 皆雰囲気のいい人ばかりで素敵でした！！

スタッフの雰囲気

5

皆さんとてもやさしくて話が面白く、親しみやすい感じがしてい感じでした！！

周辺環境・アクセス性

4

なかなかアクセスしやすく、気軽に行ける場所だったので助かりました！！

料金・費用の妥当性

4

結構安い感じがしました！！ 業界でもかなり安いほうかと思いました！！

居室・共用設備

5

設備はかなり充実していました！！ とても生活に掃除されていて素敵でした！！

介護・看護・医療サービス

5

どれも完璧な出来栄えでした！！

食事・メニュー

5

健康のことを考えて作られており、ヘルシーで体に優しいのでうれしかったです！！

施設・入居者の雰囲気

3

施設は落ち着いた雰囲気で、他の入居者の方も静かに過ごしているようでした。父もあまり話すタイプではないので、それほど不満はなさそうでした。

スタッフの雰囲気

4

スタッフの方は皆さん丁寧で親しみやすく、父のことを名前で呼んでくれていました。父の趣味や好みにも興味を持ってくれて、会話を楽しませてくれていました。

周辺環境・アクセス性

4

施設は高円寺駅から離れた場所にあり、バスで20分ほどかかります。近くにはコンビニやドラッグストアがありますが、公園やレストランなどは少ないです。面会に行くのも大変でした。

料金・費用の妥当性

4

施設は古く、設備やサービスもそれほど充実していないのに、料金は高いと感じました。父の介護度が高いので、それに見合ったケアが受けられると思っていましたが、そうでもなかったです。

居室・共用設備

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居室は個室で、ベッドやテレビ、冷蔵庫などが備え付けられています。窓からは駅前のビルが見えます。共用設備は、食堂やリビング、浴室、トイレなどがあり、清掃はまあまあです。

介護・看護・医療サービス

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施設は介護保険の指定を受けており、介護職員が常駐しています。看護師も24時間体制で対応しており、医師の訪問診療もあります。父の状態に応じて、必要最低限のケアはしてくれています。

食事・メニュー

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食事は栄養バランスが考えられており、季節や行事に合わせてメニューが変わります。父は塩分やカロリーに制限がないので、普通の食事を提供してくれています。味は普通だと言っています。