特別養護老人ホームマナーハウス横山台の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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スタッフが明るく、余裕のある挨拶をしてくれて雰囲気が良かった。母の為に色々と親身に話を聞いてくださり、対応もよさそうだった為こちらに決めて手続き進行中に、本人の病状が急変・悪化し入居できず諦めました。

スタッフの雰囲気

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担当してくれたスタッフさんが、すれ違う入居者さんの名前を呼んで話しかけて気遣う姿をみて、これは日常的なのだなと伝わりました。むこうからも笑顔でスタッフさんと会話していたので好感が持てました。 家族への不安を和らげる話し方が優しく、説明も分かりやすかった。こちらからの質問も嫌な顔をせず聞いてくれました。 担当ではない方はすれ違いに挨拶してくれたり、電話で応対してくれた方もせかせかしておらず余裕がありました。

周辺環境・アクセス性

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建物の中に庭では鯉もいて外の空気を吸える環境が良いです。住宅街の中にある為、静かです。駅からは離れていますが近くにバス停があります。

料金・費用の妥当性

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料金は平均だと思います。本人にも会いに行きやすい感じでした。

居室・共用設備

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清潔です。個室の広さが圧迫感が無くて良かったです。居間も雰囲気が良く、スタッフが一人いてアットホームな感じでした。

介護・看護・医療サービス

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看護師さんが夜はいませんが、見守り体制はしっかりしていました。服薬管理・症状のケアも大丈夫そうでした。

食事・メニュー

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見学だけなので詳細は不明ですが、母は糖尿病なので献立はお任せできそうだったので安心していました。