エクラシア越谷レイクタウンの口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

4

ちょうどお昼が終わった頃に伺ったからか、入居されてる方はのんびりと過ごせるように見えました。

スタッフの雰囲気

4

施設長の方は若い方でしたが、家族への説明はわかりやすく、個別の事情を汲んだ上で、こちらが考えていなかった選択肢を示してくれました。介護士の方は入居者の方と丁寧に接しているように見えました。

周辺環境・アクセス性

3

駅から歩くので、自動車があった方が良いです。備え付けの駐車場はあまり台数がないので、隣地のパーキングを利用するのが良いと思います。

料金・費用の妥当性

3

他の同様の施設と比べても、サービスに見合った適切な値段だと思います。

居室・共用設備

4

見学させてもらった部屋は綺麗ですし、広いので過ごしやすいと思います。

介護・看護・医療サービス

3

隣にデイサービスが併設であるため、日中はそちらで過ごせるのがいいと思います。

食事・メニュー

3

食事は外部からのお弁当の配送で、温かくして出してもらえるそうです。食事にこだわる方だと、物足りないかもしれないです。

良かったところ

プライベート空間はしっかり取れて、日中は併設のデイサービスが利用できるのがいいと思います。

施設・入居者の雰囲気

4

入居している方の様子を見せてもらいましたが、昼食後だったからか、皆さんまったり過ごされてました。

スタッフの雰囲気

4

入居者さんへ気さくに声をかけてお話ししている様子でした。入居者さんもいいところなのよとすごく褒めていました。

周辺環境・アクセス性

3

駅から少し歩きます。車で行くと楽ですが、専用駐車場がないので隣のコインパーキングを使うことになります。

料金・費用の妥当性

3

他と比べてもこのくらいだと思われる値段でした。サービス内容も値段通りだと思います。

居室・共用設備

4

見せていただいた部屋はきれいですし、プライベートのと安全性が確保された部屋でした。

介護・看護・医療サービス

4

本人ができない生活の介助、服薬管理などはやってもらえます。隣に併設されたデイサービスで日中は過ごすため、多少体を動かしたりもできて良さそうでした。

食事・メニュー

3

外部で作られたお料理が運ばれてきて、それを温めるということでした。塩分や糖質制限の食事も対応しているようでした。

良かったところ

入居した方がリラックスして過ごされているようなので、そこはいいと思いました。施設の方と入居者さんも明るく会話しており、楽しそうに見えました。