ラ・ムーンの口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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職員さんは皆さま明るくて仲が良いんだなと思いました。小規模でアットホームな雰囲気でした。重症度の高い利用者様が多いようで、あまりお部屋の外に出られている方がいませんでした。施設内の廊下はベッドが通れるほど広く、綺麗な印象でした。 施設の周りは閑静な住宅街で、敷地が広いので夏季はバーベキューや夏祭りなどのイベントをしているそうで、ご家族の方との交流も大切にされているところに魅力を感じました。

スタッフの雰囲気

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入居者さんの性格や特性に合わせて接しているのがわかり、とても雰囲気の良い職員さんばかりでした。 私たち家族にも、要望を細かく聞いてくださりました。なるべく費用を抑えつつも丁寧な介護ができるような環境を教えてくださりました。

周辺環境・アクセス性

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駅からは遠いので、車がないと厳しいです。冬は特に雪の多い地域ですので、除雪が入っていないと面会には行きづらいと感じました。 入居者さんのお買い物や通院は、職員さんが送迎車を利用してくれるそうです。

料金・費用の妥当性

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利用料はかなりリーズナブルに設定されていると感じました。その分介護の訪問回数が多いので、介護サービス料を含めると他の有料老人ホームの利用料と同等くらいになるかと思います。

居室・共用設備

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お部屋の中はシンプルで清潔、祖母は全介助なので一人で過ごすには広いと感じました。車椅子でお過ごしの方も余裕をもって生活できるスペースがありました。ただ、お隣の方の声は結構聞こえるのと、足音も結構響きます。食堂は広く、2階からは田舎の景色が見えて開放的でした。

介護・看護・医療サービス

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夜間は介護士さんだけでなく看護師さんもいてくれるので、緊急時は安心です。24時間スタッフがいます。吸引など看護ケアの多い祖母は、1日に何度も看護師さんが訪問してくれるそうです。往診を契約している方は病院から医師と看護師が来てくれて、通院している方はスタッフが送迎をしてくれます。しかし、通院の場合の付き添いスタッフは人数の関係上、看護師ではないことが多いそうです。

食事・メニュー

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祖母は食事がないのですが、食事の様子は少しだけ見せていただきました。 おかずは全てレトルトで、きざむ必要がある食事はスタッフが全てきざむ、ミキサーするなどの対応をしているとのことでした。量も少なく、行事食もほとんどないそうです。 胃ろうの方でも、車いすで移動できる方は食堂にお連れして胃ろうの対応をしてくれるそうです。

良かったところ

スタッフの方が明るく仲が良かったので、皆さんで力を合わせて頑張っている姿を見て、祖母を預けても安心できそうと感じました。 利用者さんの好きなことややりたいことをできる限り叶えたい、あくまでも生活の場であり、ここで最期を迎えれて良かったと思ってもらえるような施設でありたいという言葉をお聞きして、素晴らしい理念だと思いました。