グループホーム都和のはなの口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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職員さんによって当たり外れがあるなと感じました。すごく、感じのいい女性の職員さんがいて、入居していた祖母も「この人はいい人よ」と言っていました。大きい窓があるので日光が入りやすく明るい雰囲気のリビングでした。

スタッフの雰囲気

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どのスタッフさんも入居者の状態をある程度把握されていたので、質問にも（食事の状態など）すぐに答えてもらえました。本人は少し認知と妄想が入っていたので真意はわかりませんが、「（スタッフさんが？）怖い」と言っていたこともありました。家族には丁寧にこたえていただけていたので、妄想かなと思います。

周辺環境・アクセス性

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近くに小さい川があり、春には満開の桜が楽しめるのでお出かけできる方はいい、場所だと思います。残念ながら春を迎える前に亡くなってしまったので、行けませんでしたが、山が見えたり季節を感じられる立地でした。最寄り駅から徒歩10分もかからないので遠くからでも行きやすい場所でした。

料金・費用の妥当性

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おやつも出してくれるし、誕生日には好きなメニューを出してくれるそうで、特に値段に関しては何も思いませんでした。

居室・共用設備

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感染症予防の観点からあまり、共用部分には立ち入ったことはないですが、いつも、清潔にされていました。居室もスッキリしていて気になることはありませんでした。大きな窓から中が見えたので通りかかるときには本人がリビングで過ごしている様子が伺え、安心して過ごせました。ただ、子供が基本的には面会NG、面会時間も限られていたので、最期の数週間以外はほとんどひ孫たちは会えずに、窓越しに手を振る程度でした。最期は意識があるうちに何度かひ孫たちにも会わせてもらえて良い時間を過ごさせていただきました。

介護・看護・医療サービス

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夜中も見回りをしてくれていたようで、入居当初は、叫んだり迷惑をかけたようですが対応してもらってたようです。

入居の決め手

家族の家から近く、系列の病院に入院してたこともあり当施設に入居が決まりました。