チャームスイート新横浜の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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とても清潔で明るい施設です。看護師さん、介護士さん、ケアマネ、受付の方すべてが、丁寧で優しく親身になって接して下さいます。

スタッフの雰囲気

5

母に優しい声がけをいつもしてくれるので、母も機嫌が良くニコニコしています。 家で介護していた時より、笑顔が多くなりました。

周辺環境・アクセス性

3

最寄り駅の小机駅からは10分ほど歩きます。タクシーがいない時もあるので、歩くと20分以上かかる新横浜駅からタクシーに乗ることが多いです。車であればわかりやすい立地です。

料金・費用の妥当性

4

多少高めだと思いますが、それ以上の満足いくサービスを、受けられていると思います。

居室・共用設備

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面会の人が2-3人ぐらいまでは入れるスペースがあります。清掃やシーツなどの取りかえは頻繁にあり、洗濯やクーラーのフィルターの掃除もゆきとどいています。

介護・看護・医療サービス

5

床ずれなどをおこさないため、2-3時間に一度の身体の移動を、24時間やってくれます。また看護師さんによる爪切りなど細かなところまで行き届いています。

食事・メニュー

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胃ろうのため、看護師さん1日3回対応してくれます。 管の取りかえも、担当医が定期的にやってくれます。