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ほほえみ ヘルパーステーション エクセレント【広島市中区】基本情報・評判・採用

予防×

訪問介護〔訪問介護〕

※当社の転職エージェントより求人情報をご紹介します
住所
〒730-0024 広島市中区西平塚町4番15号
連絡先
TEL
(082)541-2525
FAX
サービス
提供時間
平日
0時00分~23時59分
祝日
0時00分~23時59分
土曜
0時00分~23時59分
日曜
0時00分~23時59分
留意事項
-
提供地域
広島市中区・南区・東区・西区・佐伯区(南区のうち、似島町・宇品町を除く)
運営法人
ほほえみ株式会社
サービス内容
詳細を見る
対応要介護度
要介護1~5
介護保険
事業所番号

掲載情報について
掲載している情報は厚生労働省の介護サービス情報公表システムから転載している情報です。2025年02月17日時点の公開情報のため、現状とは異なっていたり、情報に誤りがある場合があります。正確な情報については、施設にお問い合せください。

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ほほえみ ヘルパーステーション エクセレントのサービス概要

運営方針1.事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助又は支援を行う。 2.事業の実施にあたっては、関係区市町村・居宅介護支援事業所・地域包括支援センター・地域の保健・医療・福祉サービスの提供者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
サービスの
特色
大切なあの人がほほえみを忘れないために。 介護するあなたがやさしさを忘れないために。 ご利用者、ご家族の方々に医療・介護両面からスタッフがサポートさせて頂きます。
事業開始
年月日
2013年09月01日

事業所の営業時間

事業所の営業時間平日:9時00分~18時00分
土曜:9時00分~18時00分
日曜:9時00分~18時00分
祝日:9時00分~18時00分
定休日:なし
留意事項電話等により、24時間常時連絡、対応が可能な体制とする。

提供サービス

通院等乗降介助
頻回の20分未満の身体介護
登録喀痰吸引等事業者
生活保護受給者の利用
1ヵ月の提供時間身体介護中心型2792.0時間
生活援助中心型337.0時間
通院等乗降介助中心型0回
その他
損害賠償保険の加入あり
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利用者数

要介護度別人数

年齢構成

男女比

男性1:女性2
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所在地(ほほえみ ヘルパーステーション エクセレント)

住所〒730-0024 広島市中区西平塚町4番15号
交通広電銀山町電停下車徒歩10分
  • 天神川駅から2.8km
  • 広島駅から1.15km
  • 新白島駅から2.2km
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    ほほえみ ヘルパーステーション エクセレントの利用料金

    基本料金

    サービス内容利用時間料金(目安)
    身体介護20分未満174円
    20分以上30分未満261円
    30分以上1時間未満414円
    1時間以上※607円
    生活援助20分以上45分未満192円
    45分以上235円
    通院等乗降介助1回につき104円
    • 2024年度の地域区分を適用した金額を表示しています。
    • 負担割合1割の場合の概算料金です。正確な料金は各事業所にお問い合わせください。

    ※30分増すごとに+90円。

    その他の料金

    サービス提供地域外での交通費通常の事業の実施地域以外の地域の居宅を訪問して行う指定訪問介護等に要した交通費は、通常の事業の実施地域を超えた地点からその実費を徴収する。ただし、自動車を使用した場合は通常の事業の実施地域を超えた地点から路程1キロメートルあたり20円を実費として徴収する。
    キャンセル料-
    利用者負担軽減制度なし

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    取得している加算状況

    サービス内容

    特別地域訪問介護加算
    中山間地域等に居住する者へのサービス提供加算
    緊急時訪問介護加算
    認知症専門ケア加算(Ⅰ)
    認知症専門ケア加算(Ⅱ)

    リハビリテーション

    生活機能向上連携加算(Ⅰ)
    生活機能向上連携加算(Ⅱ)

    事業所加算

    特定事業所加算(Ⅰ)
    特定事業所加算(Ⅱ)
    特定事業所加算(Ⅲ)
    特定事業所加算(Ⅳ)
    特定事業所加算(Ⅴ)
    中山間地域等における小規模事業所加算

    職員体制

    介護職員処遇改善加算(Ⅰ)
    介護職員処遇改善加算(Ⅱ)
    介護職員処遇改善加算(Ⅲ)
    介護職員処遇改善加算(Ⅳ)
    介護職員処遇改善加算(Ⅴ)
    介護職員等特定処遇改善加算(Ⅰ)
    介護職員等特定処遇改善加算(Ⅱ)
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    ほほえみ ヘルパーステーション エクセレントの職員体制

    職員総数46人
    従業者の健康診断の実施状況あり

    職員の男女比

    男性4:女性6

    職員の年齢構成

    訪問介護員(ヘルパー)等の経験年数

    職員の採用・退職者数

    職種前年度採用人数前年度退職者数
    訪問介護員
    (ヘルパー)等
    9人7人

    職員の人数及びその勤務形態

    職種常勤:専従常勤:兼務非常勤:専従非常勤:兼務合計常勤換算人数
    訪問介護員
    (ヘルパー)等
    35人7人4人0人46人43.8人
    事務員0人0人0人0人0人0.0人
    その他0人0人0人0人0人0.0人

    訪問介護員等が有している資格

    介護福祉士30人実務者研修4人
    介護職員
    初任者研修
    12人生活援助従事者研修0人
    訪問介護員
    養成研修に
    相当する
    研修の修了者
    0人

    管理者の他の職務

    管理者の兼務あり
    有している資格介護職員初任者研修(旧訪問介護員 2級)

    相談窓口

    窓口の名称ほほえみ ヘルパーステーション エクセレント 苦情相談窓口
    電話番号(082)541-2525
    対応時間

    平日 : 9時00分~18時00分

    土曜 : 9時00分~18時00分

    日曜 : 9時00分~18時00分

    祝日 : 9時00分~18時00分

    定休日: なし

    留意事項管理者不在の場合、代わって他の職員が対応し管理者に苦情・相談内容を必ず報告致します。
    ホームページほほえみ ヘルパーステーション エクセレント公式HPへ
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    法人情報

    運営法人ほほえみ株式会社
    ホームページほほえみ株式会社公式HPへ
    住所〒730-0022 広島県広島市中区銀山町3番1号ひろしまハイビル21
    電話番号(082)541-2527FAX番号
    法人種類営利法人設立年月日2013年09月01日
    法人等が同都道府県内で実施する介護サービス
    訪問介護ほほえみ広国際通り 訪問介護事業所 ほほえみ呉蔵本通り 訪問介護事業所 ほほえみ安芸路 訪問介護事業所 ほほえみ広島西 訪問介護事業所 ほほえみみゆき訪問介護事業所
    特定施設入居者生活介護ほほえみ有料老人ホーム広国際通り[介護付] ほほえみ有料老人ホーム 矢野[介護付] ほほえみ有料老人ホーム エクセレント[介護付] ほほえみ有料老人ホーム エクセレント[介護付] リハビリ棟
    認知症対応型共同生活介護ほほえみ グループホーム 広島西
    居宅介護支援ほほえみ広 居宅介護支援事業所 ほほえみ安芸路 居宅介護支援事業所 ほほえみ 居宅介護支援事業所 エクセレント ほほえみ 広島西 居宅介護支援事業所 ほほえみ みゆき 居宅介護支援事業所
    介護予防特定施設入居者生活介護ほほえみ有料老人ホーム広国際通り[介護付] ほほえみ有料老人ホーム 矢野[介護付] ほほえみ有料老人ホーム エクセレント[介護付] ほほえみ有料老人ホーム エクセレント[介護付]リハビリ棟
    介護予防認知症対応型共同生活介護ほほえみ グループホーム 広島西
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    ほほえみ ヘルパーステーション エクセレントの評価

    運営状況の概要

    利用者の権利擁護
    5
    サービスの質の確保への取組
    5
    相談・苦情等への対応
    5
    外部機関等との連携
    3
    事業運営・管理
    4
    安全・衛生管理等
    5
    従業者の研修等
    3

    第三者による評価の実施状況

    入所者アンケート調査、
    意見箱等入所者の
    意見等を把握する取組
    (過去1年間の状況)
    なし
    結果の開示なし
    第三者による評価
    (過去4年間)
    実施年月日-
    実施した機関-
    結果の開示なし
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    情報更新日:2025年02月17日