リアンレーヴ伊勢原の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

4

施設はホテルのように綺麗で設備も整っていました。スタッフも皆さん明るくケアもしっかりしてくれるのではないかと思っています

スタッフの雰囲気

4

スタッフの方皆さん笑顔で挨拶してくれました。入居者一人に一人の介護スタッフが専属担当になると言うのもとてもよいと思いました。

周辺環境・アクセス性

3

施設内にウッドデッキがあって外の空気や散歩も出来てとても父も気分転換が出来そうな環境でした

料金・費用の妥当性

3

少し高いですが施設設備とサービスなど費用対効果としては致し方ない料金なのだと思います。

居室・共用設備

4

十分なパーソナルスペースがある施設でとても綺麗でした。その他の共同スペースもホテルのような調度品や設備で素敵でした

介護・看護・医療サービス

3

まだ入居していないので分かりませんが病院との連携も整っているようでした

食事・メニュー

4

手作りの料理で見た目も内容も入居者一人一人に合った食事の提供をされていました

良かったところ

施設内が広く、父の認知症の症状があっても対応する場所やスタッフの方がいてくださるようでとても安心できるところが良いなと思いました

施設・入居者の雰囲気

3

築8年ということで全体的に新しく綺麗でした。食堂にいらっしゃる入居者さんを数名見かけましたが活気がある感じではなかったです。

スタッフの雰囲気

3

廊下の壁に貼られたスタッフさんの写真を見ましたが男性も多く年齢の幅も広いようでした。

周辺環境・アクセス性

3

公共交通機関を利用する場合は駅から歩くには遠いのでバス利用になるようです。車で行くのであれば不便ではないです。

料金・費用の妥当性

3

特別食やレクリエーションなど別途料金がかかるので想定より高くつきそうな印象を受けました。

居室・共用設備

4

お風呂は利用中で見ることが出来ませんでしたが居室は清潔で良かったです。

介護・看護・医療サービス

4

介護度に合わせて居室の階をわけているそうで、手厚い介護体制のようでした。

食事・メニュー

3

柔らかく味付けも良かったです。ただ別途料金の特別メニューがあり、食べれる人と食べれない人が一緒に食事をするというのはいかがなものか、と思いました。

良かったところ

施設長さんがエプロンをかけて積極的に現場で働いている感じは良かったです。徘徊対策などで仕方がないのかもしれませんが、エレベーターが暗証番号を入力しないと使えない、など自由度が少ないと思いました。

施設・入居者の雰囲気

4

明るい雰囲気でした。

スタッフの雰囲気

5

皆様笑顔で挨拶してくださり、父にも優しく接していただけました。入居者はもちろん、家族にも寄り添っていただけている印象を受けました。

周辺環境・アクセス性

4

スーパーとドラッグストアが近く、必要な日用品はすぐに買いに行けます。

料金・費用の妥当性

4

サービスにあった内容です。

居室・共用設備

5

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介護・看護・医療サービス

4

日中は看護師さんがいらっしゃるので、安心です。

食事・メニュー

4

-

入居の決め手

実家から近いこともありますが、「担当ヘルパー制度」があることが決め手となりました。