特別養護老人ホームはっさむはるの口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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建物は新しく、全体に清潔感があります。ユニットごとに分かれていて、入居者同士も少人数で落ち着いた雰囲気。祖父もすぐに馴染み、「ここは静かで居心地がいい」と話してくれたのが印象的でした。

スタッフの雰囲気

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優しいスタッフさんが多く、介助の手つきも丁寧。祖父が体調を崩した際もすぐに家族に連絡をくれ、状況を詳しく説明してくださり安心できました。担当の方は祖父の性格も理解してくれていて、本当にありがたい存在です。

周辺環境・アクセス性

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最寄りの発寒駅からは徒歩だとやや距離がありますが、駐車場が広めなので車での面会は便利です。周囲は住宅街で静か。冬場のアクセスには少し不安もありますが、施設の立地としては落ち着いていて良いです。

料金・費用の妥当性

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特養としては標準的な費用感です。札幌市内でこの内容なら、金額に見合ったサービスが提供されていると感じます。追加費用もわかりやすく説明され、金銭的にも不透明なところはありませんでした。

居室・共用設備

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居室は個室でプライバシーが確保されています。窓も大きく、明るい部屋でした。共用スペースも広々していて、車椅子でも安心して動ける設計です。談話スペースでは、祖父が他の入居者とテレビを見て楽しんでいました。

介護・看護・医療サービス

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日常の介護体制はしっかりしていて、記録の共有も適切。医療面でも看護師が常駐しており、急変時の対応にも安心感があります。週に数回の訪問診療もあり、持病のフォローも丁寧にしていただいています。

食事・メニュー

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季節感のあるメニューや行事食があって、祖父も「今日は○○が出た」と嬉しそうに話していました。柔らかさや味付けも工夫されていて、見た目にも配慮されています。食事の時間が楽しみになっているようです。