特別養護老人ホーム山口喜楽園の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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とても親切なスタッフさんが多く、顔を出すと皆さんが「この間こんなことありましたよ?」とか「しっかりご飯が食べられました」とか教えて下さいます。 コロナ禍に入居したため、家族が施設内に入ることは面会の時に通される部屋のみのため、他の入居者さんのことは分かりませんが、みんなでレクリエーションした時の様子など写真で見せてもらいます。

スタッフの雰囲気

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入居者の目線まで腰を落として話しかけてくれて、笑顔で優しくて喋り方も穏やかです。 何か質問をしたり、病院へかかった時などはしっかりと対応してもらえるので安心です。

周辺環境・アクセス性

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車でないと行きにくい場所ではありますが、分かりやすいところに立っていて、駐車場も広いので運転しやすいです。

料金・費用の妥当性

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特別養護老人ホームのため、金額はその人それぞれで違うと認識しています。 最初はこんなにするんだ…とビックリはしましたが、それ相応のサービスなので納得はしています。

居室・共用設備

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コロナ禍の入居だったため、コロナ以降家族の居室への入室は禁止されていて、面会室以外には入ったことがありません。ただ、持って行った写真は壁にかけてもらえてるとの話なので安心しています。 面会室はレクリエーションをするお部屋みたいですが、清掃が行き届いており、窓が大きく部屋全体が明るくて開放感もあってとても過ごしやすいと思います。

介護・看護・医療サービス

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健康管理をしっかりとしてもらえて、たんぱく質が足らないから、食事にこれをプラスしたいです。と提案していただいたり、病院への送迎は行なってもらえたり、動き回ると音が出て知らせるものを設置して転倒防止のためにスタッフさんが駆けつけてくれる体制をとっていただいてます。転んだり、掻きむしって傷になったり、何かあるとすぐに電話をかけてきてくれて状況を教えていただいています。

食事・メニュー

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どんなメニューを食べているか、詳しくはしらないですが、9月に入居した時はガリガリに痩せていましたが、コロナが落ち着いて面会が再開された時にあったら顔色も良く、少し顔がふっくらとしていて、栄養バランスや量をコントロールして貰えてるおかげだと強く実感いたしました。 咽せやすいので小さく刻んだり、とろみをつけたり、状態に合わせて対応してくれているようです。