チャーム新大阪淡路の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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比較的、健康で認知症が軽度で、意思疎通のとれる方が入居されているようです。歩行補助具を使用して、施設内をさんぽされていたり、食後、談話室でテレビを見ながらおしゃべりされている方を見かけます。

スタッフの雰囲気

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施設に面会に伺うと、みなさんニコニコとされていて、お仕事もテキパキと対応されています。若いスタッフの方が多いように思います。全体的に穏やかに雰囲気です。

周辺環境・アクセス性

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阪急電鉄淡路駅から徒歩10分、JR京都線新大阪駅からも14分とアクセスは良いと思います。車で伺っても、駐車場が6台分ほど用意されているので、荷物を運び入れる時に便利で使わせていただいています。ただ、休日の2時頃に面会に行くときは、駐車場がいっぱいで困ることがあります。

料金・費用の妥当性

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少し高いかなぁと思いましたが、自治体からの高額介護サービス費の給付金が出ており、施設の綺麗さ、スタッフさんの細かな対応など考えるとまあまあかと思います。

居室・共用設備

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2018年開設の施設なのでフロアもお部屋もキレイで、エントランスはホテルの入り口のようで、気持ちが良いです。各フロアに談話スペースがあり、入居者同士のコミュニケーションが取れます。居室も十分な広さがあり、トイレが併設されているのでとても助かっています。

介護・看護・医療サービス

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入居当初は、自分で薬の管理をしていましたが、認知症が進んできたために、薬を飲んだのか飲んでいないのか、本人がよく分からなくなってしまいました。スタッフの方がそれに気が付いて、家族に連絡をいただき「少し心配なので、施設側でお薬を管理させていただきますね」と対応していただきました。また、月に2回定型病院の先生が診察をしてくださるので体調の変化を確認していただけ、非常に助かっています。

食事・メニュー

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食堂は9階にあり、大きな窓があり開放的で眺めが良いです。食事は、まあまあ美味しいようです。希望により（課金あり）、特別メニュー（ウナギやチャーハンなど）を選択することができるようです。