SOMPOケア ラヴィーレレジデンス札幌桑園駅前の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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明るく落ち着いた雰囲気で、入居者同士の交流も活発です。義理の祖母も近くの方とお茶を楽しんでいる様子で、安心して過ごせています。また、施設内では最先端の技術も取り入れており、アイボも入口付近でしっぽ振って迎えてくれたりと癒しの演出に力を入れているのも魅力の一つです。また、イオンも近くにあり買い物も楽しんでいるようです。

スタッフの雰囲気

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入居者に対して常に笑顔で接してくれ、家族にも丁寧に説明してくれます。面会時も気さくに声をかけてくれて、信頼感があります。すごく親身にして下さり、職員さんに聞いてみたところ、接遇研修も強化をしてサービスの質を高めてくれているようです。

周辺環境・アクセス性

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JR桑園駅から徒歩2分とアクセスが良く、近くにイオンもあるため面会や買い物にも便利です。周辺は静かで散歩にも適しています。

料金・費用の妥当性

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やや高めですが、施設の新しさやサービスの質を考えると納得できます。レクリエーションやトレーニングルームも完備しており、妥当な金額だと今は思います。

居室・共用設備

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居室は全室個室で、家具の持ち込みや選択も可能でした。イケアや無印良品の家具を選べる点も好評です。トレーニングルームや訪問理美容室もあり、生活の質が高い点が素晴らしいです。

介護・看護・医療サービス

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24時間の緊急対応や安否確認など、ホーム内の常駐スタッフが常に目配りと気配りより、見守り体制及び緊急時の対応を担っているとのことです。

食事・メニュー

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毎日の食事は栄養バランスが考慮されており、季節の食材を使った献立が提供されていました。味付けは家庭的で、量もちょうど良く、完食することが多かったようです。嚥下が難しい時期にはきざみ食やミキサー食への個別対応もしていただき、安心して食事ができました。月に一度のイベント食では、行事にちなんだ特別メニューが提供され、入居者の楽しみになっていました。食事場所も明るく清潔で、他の入居者との交流の場にもなっていたようです。