特別養護老人ホーム 上北沢ホームの口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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明るく穏やかな施設でした。デイケアの人と入居の方が基本的に一緒に活動をしており、活動内容もしっかり体を動かすものが多かったです。祖父は寝たきりでしたが、寝たきりの中でもできるかぎり体を動かすように色んな運動を介護士さんができるかぎりしてくれました。また積極的に話しかけてくださったりと、祖父も最後まで楽しく過ごせたと思います。

スタッフの雰囲気

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親身な方が多く、入居者にはもちろん、家族への気遣いもあり、心配事なども積極的に相談にのってくれました。唯一気になったのは看護師さんが言われたこと以外は一切しないスタンスだったところです。

周辺環境・アクセス性

5

京王線上北沢駅すぐの駅チカの施設で面会に行きやすかったです。車でも行きやすい場所ですが、京王線の踏切が一度閉まるとあくまで２０分、ということがたまにあったので行くなら電車のほうがいいです。

料金・費用の妥当性

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特別養護老人ホームとして可もなく不可もない値段だと思います。値段のわりにスタッフさんの質が高いな、というのが印象的でした。

居室・共用設備

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清潔ではありました。本当に細かに掃除が行き届いているのが見ただけでわかるくらいには綺麗でした。食堂やみんなが集まるスペースは広々としていて明るく、印象がよかったです。

介護・看護・医療サービス

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スタッフさんがみなさん朗らか、こちらの対応も丁寧で安心して祖父をいれることができました。急変などの対応もスムーズでしたが、唯一気になったのは看護師さんがあきらかにやる気がないのが伝わってきた点です。

食事・メニュー

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メニュー自体はバランスがよく、季節のイベントにとても力を入れていました。祭りの時期などは、屋台にあるようなメニューなどもあり、普通食、ミキサー食、などすべてで対応しており、みんな楽しめる形になっていてとても印象的でした。