アライブかながわの口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

5

施設は少しこじんまりしているがとても明るくスタッフさんはとても良い雰囲気。 入居者は静かな方が多いのか見学時は入居者同士が話しているところはあまり見れなかったが、みんな穏やかに過ごしていました。

スタッフの雰囲気

5

すごく丁寧で、電話も昼間時間帯であれば必ずワンコールで出るくらい仕事に対して意識が高い様子でした。

周辺環境・アクセス性

5

近くに駅があり公共交通機関でも通いやすい。 車で行っても施設の隣にある提携の駐車場を使えば、施設に面会に行った時間だけ駐車カードをいただける。

料金・費用の妥当性

4

平均より少し高く、施設の建物と考えると少し割高感はあるかもしれません。（トイレが自室になく共用、元々社員寮を改造したことから少し手狭など） ただスタッフさんの質はピカイチでそれを考えると値段相応だと思います。

居室・共用設備

3

費用の妥当性でも書きましたが、元々社員寮だったのを改良したこともあり少し手狭で、自室にトイレ・洗面がないのがちょっとネック。 ただ古さは感じられずその辺は大丈夫だと思います。

介護・看護・医療サービス

5

とても懇切丁寧に診ていただけます。 有料ですが、通院同行が必要な外部の病院に受診が必要な場合でも家族に代わって介護士、必要があれば看護師が付き添いで対応してくれます。

食事・メニュー

4

入居する父がそれほど食にこだわりがないためうまく判断できないです。 ただ結構細かくリクエストには対応してくれる様子でした。

良かったところ

とても丁寧に対応しているのがわかります。 またスタッフに余裕が感じられその点も安心してお任せできると思いました。

施設・入居者の雰囲気

3

入居者は互いに支え合い、暖かいコミュニティを形成しています。しかし、設備の古さは否めません。

スタッフの雰囲気

4

スタッフはいつも笑顔で接してくれるため、安心して親戚を預けられました。 　　　　　　　　　　

周辺環境・アクセス性

2

駅から遠く、バスの便も少ないため、訪問には不便を感じました。　　　　　　　　　　　　　　　　　

料金・費用の妥当性

2

料金に対して提供されるサービスの質がやや見合っていないと感じることがありました。　　　

居室・共用設備

3

居室は清潔に保たれていましたが、共用設備には改善の余地があります。　　　　　　　　　　

介護・看護・医療サービス

2

医療サービスは基本的なものは揃っていますが、専門的なケアが必要な場合は外部の医療機関を頼る必要があります。　　

食事・メニュー

3

食事は栄養面は考慮されていますが、メニューのバリエーションには物足りなさを感じます。　

入居の決め手

親戚との距離が近かったことが、この施設を選んだ最大の理由です。