やさしい手新横浜定期巡回随時対応型訪問介護看護事業所【横浜市港北区】基本情報・評判・採用
訪問介護〔夜間対応型訪問介護〕
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- 住所
- 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜1-23-5 ベラルーチェ新横浜1階
- 連絡先
- FAX
- 050-3535-7782
- サービス
提供時間 - 平日0時00分~24時00分祝日0時00分~24時00分土曜0時00分~24時00分日曜0時00分~24時00分留意事項24時間対応
掲載情報について
掲載している情報は厚生労働省の介護サービス情報公表システムから転載している情報です。2025年02月26日時点の公開情報のため、現状とは異なっていたり、情報に誤りがある場合があります。正確な情報については、施設にお問い合せください。
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やさしい手新横浜定期巡回随時対応型訪問介護看護事業所のサービス概要
運営方針 | 夜間対応型訪問介護は、要介護状態になった場合においても、その利用者が尊厳を保持し、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、定期的な巡回又は随時通報によりその者の居宅を訪問し、入浴、排せつ、食事等の介護、日常生活上の緊急時の対応、その他の安心してその居宅において生活を送ることができるようにするための援助を行い、その療養生活を支援し、心身の機能の維持回復を目指すものとする |
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サービスの 特色 | お客様のご満足のために、提供するサービスの計画、実施、評価、改善(PDCA)のプロセスについて、お客様それぞれ子ベルにマネジメントする事を重点課題として行っています。まず、サービス提供に関するマネジメントの専門職であるサービス提供責任者が、個別の利用者ごとに、サービスの提供の考え方などについて、丁寧な説明を行います。その上でお客様のニーズの把握、課題分析を行い、分析結果に基づいてお客様の日常生活を送る上での目標設定、目標達成のためのサービスの実行計画を作成します。その後、サービス提供責任者は、継続的に目標の達成評価、サービス計画の見直しをお客様とともに行います。また、直接サービスを提供する訪問介護員へは、サービス提供責任者より介護のプロとしてのマナー、知識、技術、お客様それぞれの目標達成のための具体的行動に関する指導に力を入れることにより、質の高い訪問介護員の育成にも力を入れております。 |
事業開始 年月日 | 2019年04月01日 |
事業所の営業時間
事業所の営業時間 | 平日:9時00分~18時00分 土曜:9時00分~18時00分 日曜:9時00分~18時00分 祝日:9時00分~18時00分 定休日:355日営業 |
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留意事項 | - |
提供サービス
定期巡回サービス
随時訪問サービス
登録喀痰吸引等事業者
生活保護受給者の利用
その他 | |
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損害賠償保険の加入 | あり |
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利用者数
要介護度別人数
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所在地(やさしい手新横浜定期巡回随時対応型訪問介護看護事業所)
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やさしい手新横浜定期巡回随時対応型訪問介護看護事業所の利用料金
基本料金
サービス内容 | 利用時間 | 料金(目安) |
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身体介護 | 20分未満 | 181円 |
20分以上30分未満 | 271円 | |
30分以上1時間未満 | 430円 | |
1時間以上※ | 631円 | |
生活援助 | 20分以上45分未満 | 199円 |
45分以上 | 245円 | |
通院等乗降介助 | 1回につき | 108円 |
- 2024年度の地域区分を適用した金額を表示しています。
- 負担割合1割の場合の概算料金です。正確な料金は各事業所にお問い合わせください。
※30分増すごとに+93円。
その他の料金
サービス提供地域外での交通費 | 通常の事業の実施地域を越えた所から片道1㎞ごとに35円 |
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キャンセル料 | サービス利用日の当日、利用日前日の18:00以降 基本料金の10% 訪問時不在の場合、キャンセルのご連絡が無いまま、サービスにお伺いした場合 基本料金の20% |
利用者負担軽減制度 | なし |
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取得している加算状況
サービス内容
中山間地域等に居住する者へのサービス提供加算
24時間通報対応加算
あり
特別地域夜間対応型訪問介護加算
認知症専門ケア加算(Ⅰ)イ
認知症専門ケア加算(Ⅰ)ロ
認知症専門ケア加算(Ⅱ)イ
認知症専門ケア加算(Ⅱ)ロ
事業所加算
中山間地域等における小規模事業所加算
職員体制
介護職員処遇改善加算(Ⅰ)
介護職員処遇改善加算(Ⅱ)
介護職員処遇改善加算(Ⅲ)
介護職員処遇改善加算(Ⅳ)
介護職員処遇改善加算(Ⅴ)
介護職員等特定処遇改善加算(Ⅰ)
介護職員等特定処遇改善加算(Ⅱ)
サービス提供体制強化加算(Ⅰ)イ
あり
サービス提供体制強化加算(Ⅰ)ロ
サービス提供体制強化加算(Ⅱ)イ
サービス提供体制強化加算(Ⅱ)ロ
サービス提供体制強化加算(Ⅲ)イ
サービス提供体制強化加算(Ⅲ)ロ
あり
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やさしい手新横浜定期巡回随時対応型訪問介護看護事業所の職員体制
職員総数 | 7人 |
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従業者の健康診断の実施状況 | あり |
訪問介護員(ヘルパー)等の経験年数
オペレーターの経験年数
職員の採用・退職者数
職種 | 前年度採用人数 | 前年度退職者数 |
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訪問介護員 (ヘルパー)等 | 0人 | 0人 |
オペレーター | 0人 | 0人 |
職員の人数及びその勤務形態
職種 | 常勤:専従 | 常勤:兼務 | 非常勤:専従 | 非常勤:兼務 | 合計 | 常勤換算人数 |
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訪問介護員 (ヘルパー)等 | 0人 | 0人 | 0人 | 4人 | 4人 | 1.4人 |
オペレーター | 0人 | 3人 | 0人 | 0人 | 3人 | 1.0人 |
事務員 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0.0人 |
その他 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0.0人 |
訪問介護員等が有している資格
介護福祉士 | 10人 | 実務者研修 | 0人 |
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介護職員 初任者研修 | 2人 | 生活援助従事者研修 | 0人 |
訪問介護員 養成研修に 相当する 研修の修了者 | 0人 |
管理者の他の職務
管理者の兼務 | あり |
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有している資格 | 介護福祉士 介護職員初任者研修 介護支援専門員 |
相談窓口
窓口の名称 | やさしい手横浜訪問介護事業所 | ||
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電話番号 | 050-1752-0261 | ||
対応時間 | 平日 : 9時00分~18時00分 土曜 : 9時00分~18時00分 日曜 : 9時00分~18時00分 祝日 : 9時00分~18時00分 定休日: 土日祝日、年末年始(12/29~1/3) | ||
留意事項 | 本社相談・苦情窓口 03-5433-5513 でも受け付けております。 | ||
ホームページ | やさしい手新横浜定期巡回随時対応型訪問介護看護事業所公式HPへ |
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法人情報
運営法人 | 株式会社やさしい手 | ||
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ホームページ | 株式会社やさしい手公式HPへ | ||
住所 | 〒153-0044 東京都目黒区大橋2-24-3 中村ビル4F | ||
電話番号 | 03-5433-5513 | FAX番号 | 03-5433-5527 |
法人種類 | 営利法人 | 設立年月日 | 1993年10月01日 |
法人等が同都道府県内で実施する介護サービス | |
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訪問介護 | やさしい手菊名訪問介護事業所 |
通所介護 | ゆめふる美しが丘 |
夜間対応型訪問介護 | やさしい手新横浜夜間対応型訪問介護事業所 |
居宅介護支援 | やさしい手あざみ野居宅介護支援事業所 |
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やさしい手新横浜定期巡回随時対応型訪問介護看護事業所の評価
運営状況の概要
- 利用者の権利擁護
- 5
- サービスの質の確保への取組
- 4
- 相談・苦情等への対応
- 3
- 外部機関等との連携
- 4
- 事業運営・管理
- 5
- 安全・衛生管理等
- 4
- 従業者の研修等
- 4
第三者による評価の実施状況
入所者アンケート調査、 意見箱等入所者の 意見等を把握する取組 (過去1年間の状況) | あり | |
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結果の開示 | なし | |
第三者による評価 (過去4年間) | 実施年月日 | - |
実施した機関 | - | |
結果の開示 | なし |
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情報更新日:2025年02月26日