家族の家ひまわり幸手の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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施設や部屋はとても明るく清潔感があります。その一方で、新しい入居者に冷たくあたる入居者もおり、人間関係が少し大変なようです。

スタッフの雰囲気

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とても親切で、おやつの時間など一日に何度も部屋に足を運んでくれます。またお買い物を頼んでもスムーズで親切です。

周辺環境・アクセス性

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駅から少し距離があるのと、埼玉県自体がとても暑いため夏場は面会に行くのが大変です。大通りに出れば飲食店などもあるため、外出の申請をしてみんなで食事に出掛けられるのが便利です。

料金・費用の妥当性

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施設を利用することが初めてなので最初は高く感じましたが、サービス内容を考えると高くはないと感じます。

居室・共用設備

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部屋自体は思っていたより広く、ゆったりと過ごせているようです。またそれぞれの部屋にトイレが付いているのも嬉しいポイントです。

介護・看護・医療サービス

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服薬管理はしっかりしており、日頃から体調によく気を使ってくれるようです。緊急時などの対応については、まだ分かりません。

食事・メニュー

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施設柄、仕方のないことかと思いますが、温かい食事というものはほとんど出ません。またハンバーグなどに関しても冷たく、誤飲を防ぐため全てのおかずが細かくカットされています。叔母は食事にこだわりがあるタイプだったため、食事だけは受け入れがたいようです。

入居の決め手

すぐに入居が必要だったため、まずは空きがある施設を優先的に調べました。介護状況や入居者などの様子は正直ほとんど調べていませんでしたが、下見をした時には明るく親切な印象を受けました。