リアンレーヴ高田馬場の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

5

古い建物ではありますが、きれいに整っており、入り口やロビーなども余裕があって、他の施設より解放感があります

スタッフの雰囲気

5

みなさん、とても親切で、父は親切すぎるほどだと言ってました。細かくみてくださるし、薬の管理から病院のこと、様々なことについて把握してくださろうとしてくださいます。

周辺環境・アクセス性

4

駅からも6〜7分くらいですし、みちのりはズラリとお店が並んでいるので、歩いてくるのも楽しいです。

料金・費用の妥当性

5

新宿近辺の他の施設に比べて、費用はとても押さえられていると思います。

居室・共用設備

5

古い建物ですが、きれいにしてくれていると思います。

介護・看護・医療サービス

5

自立中心の部屋ですが、思った以上に、きちんと見てくれています。

食事・メニュー

3

こちらでちゃんと作ってくださっているようでありがたいのですが、やはり食事の管理もあるので、塩分や油をひかえているのか、美味しいとは言えないようです。それだけが残念だと父は言っています。

入居の決め手

見学の際の説明の丁寧さやスタッフのみなさんの感じもよかったです。 実家から近い同じ区であるということが一番の決め手です。病院へ連れていくときなどの付き添いがありますので、やはり実家から近いほうがいいと思いました。

施設・入居者の雰囲気

5

施設は広く空間に余裕がある 部屋が広い スタッフも入居者の方も挨拶してくださりとても雰囲気がいいです。

スタッフの雰囲気

5

和やかで親切、受け入れてくださる雰囲気があり、優しくゆっくり話してくださり安心感がある。

周辺環境・アクセス性

4

立地がよく、駐車スペースにも余裕があり柔軟に対応してくださるので面会に行きやすいです。

料金・費用の妥当性

3

二人入居なので費用に困っていたところ、柔軟にキャンペーンで対応してくださり、揃って入居できたことに感謝しています。

居室・共用設備

4

家具の持ち込みもでき、まだ揃わない間は快く貸していただけてとても助かります。 不具合があるところもすぐに対応してくださっています。

介護・看護・医療サービス

5

薬の管理、こまめな巡回と体温、脈拍などのチェックをしていただけて安心です

食事・メニュー

4

まだよくわかりませんが、美味しくいただいていると聞いています。 部屋におやつとお茶を運んでくださるのもありがたいです。

入居の決め手

見学の際、スタッフの方に声をかけると親身に聞いてくださり、入居者の方もにこやかに挨拶してくださり、堅苦しくなく温和で温かい雰囲気が、両親を受け入れてくださる環境に思えました。スタッフの方の対応も事務的ではなく皆さん感じよく聞いてくださるので家族も安心してわからないことを相談させていただけます。予算的なことも隠さず相談させていただけて安心感がありました。