ハートランド川越の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

5

重症の入居者さんが多いので車椅子の方が多く、会話が沢山あるわけではありませんが、スタッフさんがとにかく明るいので明るい雰囲気です。施設もまだ新しいのでホテルのように綺麗です。

スタッフの雰囲気

5

スタッフさんがとにかく明るく優しい雰囲気で良かったです。何でも受け止めてくれる感じで安心感があります。

周辺環境・アクセス性

4

駅からは若干遠いので車がないとアクセスは不便かと思います。ただ、近くに幹線道路がありコンビニエンスストアなどもあるのでお散歩がてら買い物もできます。

料金・費用の妥当性

5

周辺施設に比べてリーズナブルだと思います。医療ケアが非常に手厚く、建物の綺麗さなども考えると十分サービスに見合った料金だと思います。

居室・共用設備

5

部屋は広く綺麗です。備え付けのクローゼットとベッドとチェストがあります。防炎カーテンは購入の必要があります。 共有のお風呂がとても綺麗です。毎回一人ずつしっかり清掃しているとのこと。 食堂は広く明るく、リビングは小ぢんまりしていますが居心地よく入居者さんがよく集まっています。

介護・看護・医療サービス

5

医療ケアが非常に手厚いです。24時間看護師さん在中がとても有り難いです。点滴など、かなりのことまで対応してくれます。往診の先生も重病の知識がお有りでとても頼りになります。 介護士さんもお掃除や声がけなど皆さん優しいです。

食事・メニュー

4

食事がかなり和食中心なので、洋食などが恋しくなりそうです。

良かったところ

とにかくスタッフさんの雰囲気が良いです。