特別養護老人ホームひぎり園の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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施設内は比較的落ち着いた雰囲気で、入居者の方々も穏やかに過ごされている印象を受けました。共有スペースでは、入居者同士がテレビを見たり、スタッフの方と談笑したりする姿も見られ、閉鎖的な感じはありませんでした。多床室であってもプライバシーへの配慮がなされており、全体的に清潔感がありました。

スタッフの雰囲気

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スタッフの皆さんは明るく挨拶をしてくださり、面会時も丁寧に対応してくださいました。父は少し頑固なところがありましたが、根気強く寄り添って介護していただき、安心してお任せすることができました。介助の際も声掛けが丁寧で、入居者の尊厳を大切にしている様子が伝わってきました。

周辺環境・アクセス性

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横浜市内の閑静な住宅街の高台にあり、静かで環境は非常に良いです。ただ、最寄りの上永谷駅からは距離があるため、徒歩での面会は厳しく、基本的には車での訪問が中心となります。駐車場は完備されていますが、公共交通機関を利用する場合はバス便の確認が必要な立地だと感じました。

料金・費用の妥当性

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特別養護老人ホームということもあり、民間の有料老人ホームに比べると費用はかなり抑えられました。世帯収入に応じた減免制度なども適用され、月々の支払いは年金の範囲内で十分に賄うことができました。提供されるサービスの質を考えると、コストパフォーマンスは非常に高いと感じています。

居室・共用設備

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施設自体は新築ではありませんが、清掃が行き届いており、古さを感じさせない清潔さがありました。廊下も広く、車椅子での移動もスムーズに行えます。食堂やリビングは日当たりが良く開放的な空間で、季節に合わせた飾り付けがされているなど、家庭的な温かみを感じる工夫がなされていました。

介護・看護・医療サービス

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夜間の見守り体制もしっかりしており、体調を崩した際も迅速に協力医療機関と連携して対応していただけました。看護師の方も常駐しており、日常のバイタルチェックや服薬管理、褥瘡の予防ケアなども細やかに行ってくださいました。経過報告も定期的にいただけるため、家族として安心感がありました。

食事・メニュー

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献立は栄養バランスが考慮されており、季節の食材を取り入れた行事食なども提供されていました。父は噛む力が弱まっていましたが、状態に合わせて刻み食などの形態調整を柔軟に行っていただき、完食することが多かったです。食事の時間が楽しみになるよう、彩りにも配慮がなされていると感じました。

入居の決め手

地域での評判が良く、見学時のスタッフの方々の対応が非常に誠実だったことが最大の決め手です。また、特別養護老人ホームとして費用面が抑えられつつも、医療連携や生活環境が整っており、最期まで安心してお任せできると感じたため、こちらの施設への入居を希望しました。