リールホーム学園前の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

3

明るく、綺麗で寮のような雰囲気です。 保育園のような可愛らしい作りでした。

スタッフの雰囲気

4

会社のこと含め話してくれました。 丁寧な対応だなとかんじました。

周辺環境・アクセス性

2

立地は狭い道に感じたので、大きな車はたいへんそうです。駅からも遠いです。

料金・費用の妥当性

3

他の住宅型より安いと思いましたが、うちのケースには合わない？介護度5なので、サポートがたりないかなとおもいました

居室・共用設備

4

明るく、慣れたら楽しいとおもいます。 元気な方向けかなとおもいます

介護・看護・医療サービス

2

介護度5には介護が足りないので、自費が発生する分十分ではなかったです

食事・メニュー

4

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施設・入居者の雰囲気

4

他の方の口コミ通り、施設特有の匂いはせず、エントランスや食堂も雰囲気がアットホームで明るい印象でした。午前中にお邪魔したのでデイサービスに出かけられてる方も多かったのか入居者の方はお2人程しかお見かけしませんでしたのであまり雰囲気は分かりませんでしたが、年齢層は80代後半からの方が多いとのことでした。

スタッフの雰囲気

5

見学時から丁寧にご説明頂き、気さくに何でも質問しやすかったです。その後、入居させていただき現在に至りますが、スタッフの方は皆さん明るく、優しい、臨機応変に様々な対応をしてくださいます。外国人のスタッフの方も多少言葉が流暢ではないこともありますが皆さん明るくよくして下さるようです。

周辺環境・アクセス性

4

近鉄学園前駅から徒歩数分で行けるのでアクセスは良いですが、駐車場が狭く少ないので車では行きにくく、近くにコインパーキングがありますが、駅近だからか短時間の利用でも割と料金がかかります。また周辺道路も狭く、坂道になっているので散歩には向かない立地かと思います。

料金・費用の妥当性

5

固定費などはとても良心的で、追加のヘルパーさん、看護師さん、スタッフの方のサポートなども臨機応変に対応してくださって予算内におさめてくださっているように思います。

居室・共用設備

4

施設自体豪華な感じではなくアットホームな感じでなので食堂もこじんまりとしていて、他に応接室やリビングのような場所はないようです。居室のフロアは廊下も広く、居室内はナチュラルな木目と白い壁で、落ち着いた雰囲気だと思います。壁は染み一つなく、洗面台もお手洗いもまだ新しくとても綺麗です。大きめのクローゼットがありますが、家具等の持ち込みも自由です。

介護・看護・医療サービス

5

入居前に利用していた訪問リハビリやケアマネジャーさんに引き続きお願いすることが出来、母は環境が変わった後も比較的慣れるのが早く落ち着いていたように思います。 かかりつけ医は当施設の往診医にお願いすることにしましたが、一般的な症状であれば夜間休日にも看護師さんと連携して対応してくださるとのことで、体調が優れない中、家族が病院に連れて行くことがほぼないので助かっています。 看護師さんも日々細やかに母の様子を見て下さり、家族が気づかなかったことを指摘、アドバイスしてくださったり、減薬の提案をくださったりととても良くして頂いています。

食事・メニュー

3

食事は外部からのケータリングのようです。 母はまだ70代で食欲もあり、ボリューム的にもやや物足りないとのことですが、利き手に麻痺があるので、おかずを一口大に予め切って出して下さったり、ごはんの量を多めにしてくださったりと配慮してくださっています。 家族の面会が食事時間と重なった時は居室に持ってきてくださったこともあり、さりげない気配りをして下さいます。

良かったところ

施設自体や食事は豪華な感じではありませんが、スタッフの方、看護師さん、往診医さん、皆さん誠実でとても良くしてくださっています。入居直後などは特にきめ細かく目を配っていただき、母への気配りや声掛け、誘導などはもちろん、変わったことがあればすぐに電話で報告、相談して頂きました。 父も持病持ち、私は会社員で子育て中なので、出来うる限り家族の負担を軽減しようと努力してくださっている対応もとても助かっています。