ベストライフ横浜の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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施設はキレイに保たれていて、明るさもあり、よい雰囲気だと思いました。 入居者の方はあまり部屋の外に出ておらず、よくわかりませんでした。活発に動ける方の割合が少ないのかなと思いました。 入居した義父も、あまり動けないので、1日部屋にいることが多いですが、特に問題なく過ごせているそうです。

スタッフの雰囲気

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施設のスタッフの方は、明るく挨拶してくれて、いい雰囲気だと思いました。 入居者の方への配慮もしっかりしています。 ただ、入り口の受付の方の対応があまりよくない時があります。

周辺環境・アクセス性

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近くにファミレスやスーパーがあり、河川が流れていて、お散歩するにはよいところだと思います。 ただ、交通量が多めです。 駅からバスががあり、行きやすいです。

料金・費用の妥当性

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立地面からも少し料金は高めなようですが、サービス内容などに不満はく、支払いが大変な額ではないので、特に困っていないそうです。

居室・共用設備

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居室には洋服や身の回りのものを入れるタンスと、テーブルがありました。少し狭いので、3人くらい入ればいっぱいな感じです。 老人ホームでは普通なのかもしれませんが、部屋にトイレがあるので、臭いが気になりました。 掃除などはきちんと行き届いていました。 エレベーターホールから外が見えて、解放的でした。

介護・看護・医療サービス

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義父が体調が悪くなった時には、迅速に救急車を呼んでくれて、近くの病院に行くことが出来ました。

食事・メニュー

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食事は、個人個人に合わせた対応をしてくれているようです。 クリスマスやお正月などイベントの時には、いつもと違うイベント食を出してくれたりしているようです。

施設・入居者の雰囲気

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建物自体が古い…狭いというのは事前の情報から分かっていたが、古いというよりも一歩入った所から、掃除が行き届いていないという感じがした。 全体的に清潔感を感じられなかった。

スタッフの雰囲気

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人により違うが、清潔感が全体的に足りないような気がいたしました。

周辺環境・アクセス性

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横浜駅から近く平地で商店街も近く、買い物に行ける方は便利だと思います

料金・費用の妥当性

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料金自体は安いと思いますが、施設の設備と生活環境を考えると普通

居室・共用設備

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共用のテーブル、椅子などが汚れており 床や壁も古さもあいまって仕方のないところもあるが、もう少し居心地のいい雰囲気であれば良いと思います

介護・看護・医療サービス

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食事・メニュー

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厨房で作られているとのことで、温かく工夫されたメニューだと思います