特別養護老人ホーム おたけの郷の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

5

職員の方はとても親切で、対応も早く、地域の相談センターとも連携がとれて良かったです。

スタッフの雰囲気

5

親切丁寧で、寄り添うような感じでした、利用者の方も朗らかで問題無かったと思います。

周辺環境・アクセス性

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最寄りの町屋駅からは歩いて12分くらい（高齢者だともう少しかかります）また歩道が悪く、足の不住な高齢者には厳しいかもしれません、 自家用車用の駐車場がありますが4台？位しか止められないので最悪は近所のコインパーキングを利用する必要があるかもです。

料金・費用の妥当性

3

特養なので一般的価格かと思います。髭剃りや理髪サービス、アルコールやおやつ等オプション費用が必要になる所はありますが、 事前に利用者家族に事前確認するので不要であればその旨伝えれば良いかと思います。

居室・共用設備

5

まだ新しい施設なので建物内は綺麗です、エレベーターも複数基あり、中も広く病院並みかと思います。 近所に公園があり散歩にも適しており、周辺が住宅地で、閑静な感じでした。

介護・看護・医療サービス

4

見張り体制や医療もしっかりしていると思います、人員不足か外国人労働者も勤務してましたが、特に雰囲気悪い訳ではなく、 そういう所で人員をカバーしてサービスが悪くなることを防いでいるかと思います。

食事・メニュー

4

当然　食事管理者が居てちゃんと献立も毎月送られるようです、確か月一でイベント食もあり、充実していたかと思います。 また、おやつやアルコールの提供も管理者の許可の上で回数制限とオプション料金で取る事も可能でした。 好き嫌いにも対応し、また流動食にもちゃんと対応されてました。