塚西駅周辺の訪問介護

認知症介護に力を入れ各ヘルパー、ケアマネ、利用者家族と連結しています。

お客様に寄り添った訪問介護サービスを目指します。

ご利用者様の意思及び人格を尊重し、必要なときに必要なサービスを提供できるように務める。

利用者様の希望に従うように頑張っている

1.利用者及び家族に関する秘密や個人情報を厳重に保持いたします。 2.契約内容や重要事項を丁寧に分かり易くご説明いたしま...

利用者本位に基づくサービスを重視する。

利用者様の日常生活の状況及びその意向を踏まえて、よりよいサービスを心がけ、満足していただけるサービスを提供 いたします。

利用者のニーズに合わせてサービスを行う。

親切、丁寧なサービスを心がけています。当事業所のヘルパーは経験豊富です。

利用者に係る居宅介護支援事業者が作成した居宅サービス計画(ケアプラン)に基づき、利用者の意向や心身の状況等のアセスメント...

利用者様の思いを大切にして、自立に向けたサービス提供を心がけております。

利用者の立場に立ち意思及び人格を尊重して適切なサービス提供を行う。12月30日~1月3日を除く毎日をサービス提供可能日と...

利用者の立場に立った訪問介護の提供を確保し、必要な時に必要な訪問介護の提供を行います。

一人一人に合った支援内容を一緒に考えて行っています。

・利用者様に苦情等の連絡先を配布する ・苦情内容について「相談苦情シート」を作成している ・担当者不在時の場合も、誰もが...