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やさしい手楠訪問介護事業所【名古屋市北区】基本情報・評判・採用
訪問介護〔訪問介護〕
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- 住所
- 〒462-0012 楠五丁目424番地 ディーフェスタ楠
- 連絡先
- FAX
- 050-3535-7936
- サービス
提供時間 - 平日00時00分~23時59分祝日00時00分~23時59分土曜00時00分~23時59分日曜00時00分~23時59分留意事項-
掲載情報について
掲載している情報は厚生労働省の介護サービス情報公表システムから転載している情報です。2024年12月10日時点の公開情報のため、現状とは異なっていたり、情報に誤りがある場合があります。正確な情報については、施設にお問い合せください。
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やさしい手楠訪問介護事業所の近くの老人ホーム
やさしい手楠訪問介護事業所のサービス概要
| 運営方針 | やさしい手は、年をとっても住み慣れた地域社会で、ご家族と共に安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービスを行なっております。 お客様の尊厳を守り、幅広いニーズをくみ上げ、自立を支援する事で、お客様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足頂ける様心がけております。 わたしたちは、いつでも・どこでも、お客様のご要望に沿って、速やかに対応することをモットーに利用し易い在宅サービスと、施設における介護・看護サービスを目指しております。 ご家族が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必要なときに必要なサービスを利用できる体制を備えております。 やさしい手の専門スタッフは、より質の高いサービスとお客様やご家族にとって親しみ易い家事・介護・看護のサポーターとして日ごろから鋭意努力し、より高度で専門的な学習や研修を積み、ケースマネージメントシステムで、継続的な支援サービスを行なっております。 お客様に信頼され、誰からも期待される社会評価の高い会社「株式会社やさしい手」となることを基本理念として活躍していきます。 |
|---|---|
| サービスの 特色 | お客様のご満足のために、提供するサービスの計画、実施、評価、改善(PDCA)のプロセスについて、お客様それぞれ個別にマネジメントする事を重点課題として行っています。まず、サービス提供に関するマネジメントの専門職であるサービス提供責任者が個別の利用者ごとに、サービス提供の考え方などについて、丁寧に説明を行います。その上でお客様のニーズの把握、課題分析を行い、分析結果に基づいてお客様の日常生活を送るうえで目標設定、目標達成のためのサービス実行計画を作成します。その後、サービス提供責任者は、継続的に目標の達成度評価、サービス計画の見直しをお客様とともに行います。また直接サービス提供を行う訪問介護員へは、サービス提供責任者より介護のプロとしてのマナー、知識、技術、お客様それぞれの目標達成のための具体的行動に関する指導に力を入れることにより、質の高い訪問介護員の育成にも力を入れております。 |
| 事業開始 年月日 | 2019年02月01日 |
事業所の営業時間
| 事業所の営業時間 | 平日：09時00分~18時00分 土曜：時分~時分 日曜：時分~時分 祝日：時分~時分 定休日：土曜日・日曜日・祝祭日・年末年始(12/29~1/3) |
|---|---|
| 留意事項 | - |
提供サービス
通院等乗降介助
頻回の20分未満の身体介護
登録喀痰吸引等事業者
生活保護受給者の利用
| 1ヵ月の提供時間 | 身体介護中心型 | 206.0時間 |
|---|---|---|
| 生活援助中心型 | 2026.0時間 | |
| 通院等乗降介助中心型 | 0回 |
| その他 | |
|---|---|
| 損害賠償保険の加入 | あり |
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利用者数
要介護度別人数
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所在地（やさしい手楠訪問介護事業所）
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やさしい手楠訪問介護事業所の利用料金
基本料金
| サービス内容 | 利用時間 | 料金（目安） |
|---|---|---|
| 身体介護 | 20分未満 | 180円 |
| 20分以上30分未満 | 270円 | |
| 30分以上1時間未満 | 428円 | |
| 1時間以上※ | 627円 | |
| 生活援助 | 20分以上45分未満 | 198円 |
| 45分以上 | 243円 | |
| 通院等乗降介助 | 1回につき | 107円 |
- 2024年度の地域区分を適用した金額を表示しています。
- 負担割合1割の場合の概算料金です。正確な料金は各事業所にお問い合わせください。
※30分増すごとに+93円。
その他の料金
| サービス提供地域外での交通費 | 通常サービスを提供する地域を超えた地点よりご利用者宅までの片道1kmあたり10円(1km未満は切り上げにて計算)が必要 |
|---|---|
| キャンセル料 | キャンセル料 ・サービス利用日の前日の営業日、営業時間内まで:無料 ・サービス利用当日、前日営業日の営業時間終了後:基本料金の10% ・訪問時不在の場合:基本料金の20% |
| 利用者負担軽減制度 | なし |
|---|
やさしい手楠訪問介護事業所の近くの老人ホーム
取得している加算状況
サービス内容
特別地域訪問介護加算
中山間地域等に居住する者へのサービス提供加算
緊急時訪問介護加算
あり
認知症専門ケア加算（Ⅰ）
認知症専門ケア加算（Ⅱ）
リハビリテーション
生活機能向上連携加算（Ⅰ）
生活機能向上連携加算（Ⅱ）
事業所加算
特定事業所加算（Ⅰ）
特定事業所加算（Ⅱ）
あり
特定事業所加算（Ⅲ）
特定事業所加算（Ⅳ）
特定事業所加算（Ⅴ）
中山間地域等における小規模事業所加算
職員体制
介護職員処遇改善加算（Ⅰ）
介護職員処遇改善加算（Ⅱ）
介護職員処遇改善加算（Ⅲ）
介護職員処遇改善加算（Ⅳ）
介護職員処遇改善加算（Ⅴ）
介護職員等特定処遇改善加算（Ⅰ）
介護職員等特定処遇改善加算（Ⅱ）
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やさしい手楠訪問介護事業所の職員体制
| 職員総数 | 18人 |
|---|---|
| 従業者の健康診断の実施状況 | あり |
訪問介護員（ヘルパー）等の経験年数
職員の採用・退職者数
| 職種 | 前年度採用人数 | 前年度退職者数 |
|---|---|---|
| 訪問介護員 （ヘルパー）等 | 2人 | 3人 |
職員の人数及びその勤務形態
| 職種 | 常勤：専従 | 常勤：兼務 | 非常勤：専従 | 非常勤：兼務 | 合計 | 常勤換算人数 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 訪問介護員 （ヘルパー）等 | 3人 | 1人 | 14人 | 0人 | 18人 | 6.1人 |
| 事務員 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0.0人 |
| その他 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0.0人 |
訪問介護員等が有している資格
| 介護福祉士 | 12人 | 実務者研修 | 1人 |
|---|---|---|---|
| 介護職員 初任者研修 | 5人 | 生活援助従事者研修 | 0人 |
| 訪問介護員 養成研修に 相当する 研修の修了者 | 0人 | ||
管理者の他の職務
| 管理者の兼務 | あり |
|---|---|
| 有している資格 | 介護福祉士 |
相談窓口
| 窓口の名称 | お客様相談 苦情担当 | ||
|---|---|---|---|
| 電話番号 | 050-1751-2823 | ||
| 対応時間 | 平日 ： 09時00分~18時00分 土曜 ： 09時00分~18時00分 日曜 ： 09時00分~18時00分 祝日 ： 09時00分~18時00分 定休日： 土・日・祝日・12/29~1/3 | ||
| 留意事項 | - | ||
| ホームページ | やさしい手楠訪問介護事業所公式HPへ | ||
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法人情報
| 運営法人 | 株式会社やさしい手 | ||
|---|---|---|---|
| ホームページ | 株式会社やさしい手公式HPへ | ||
| 住所 | 〒153-0044 東京都目黒区大橋2-24-3中村ビル4階 | ||
| 電話番号 | 03-5433-5513 | FAX番号 | 03-5433-5512 |
| 法人種類 | 営利法人 | 設立年月日 | 1993年10月01日 |
| 法人等が同都道府県内で実施する介護サービス | |
|---|---|
| 訪問介護 | やさしい手平安通訪問介護事業所 |
| 訪問看護 | やさしい手 訪問看護かえりえ小幡 |
| 看護小規模多機能型居宅介護 | 看多機かえりえ楠 |
| 居宅介護支援 | やさしい手平安通居宅介護支援事業所 |
| 介護予防訪問看護 | やさしい手 訪問看護かえりえ小幡 |
| 介護予防支援 | やさしい手平安通居宅介護支援事業所 |
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やさしい手楠訪問介護事業所の評価
運営状況の概要
- 利用者の権利擁護
- 5
- サービスの質の確保への取組
- 5
- 相談・苦情等への対応
- 4
- 外部機関等との連携
- 3
- 事業運営・管理
- 5
- 安全・衛生管理等
- 4
- 従業者の研修等
- 5
第三者による評価の実施状況
| 入所者アンケート調査、 意見箱等入所者の 意見等を把握する取組 （過去1年間の状況） | あり | |
|---|---|---|
| 結果の開示 | あり | |
| 第三者による評価 （過去4年間） | 実施年月日 | - |
| 実施した機関 | 名古屋市介護サービス事業者連絡研究会 | |
| 結果の開示 | なし | |
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情報更新日：2024年12月10日
