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在宅介護ハートスマイル堺東【堺市堺区】基本情報・評判・採用
訪問介護〔訪問介護〕
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- 住所
- 〒590-0048 大阪府堺市堺区一条通17番28号 谷下ビル2階
- 連絡先
- TEL
- 072-227-1540
- FAX
- 072-227-1708
- サービス
提供時間 - 平日6時00分~22時00分祝日6時00分~22時00分土曜6時00分~22時00分日曜6時00分~22時00分留意事項特になし
掲載情報について
掲載している情報は厚生労働省の介護サービス情報公表システムから転載している情報です。2025年01月20日時点の公開情報のため、現状とは異なっていたり、情報に誤りがある場合があります。正確な情報については、施設にお問い合せください。
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在宅介護ハートスマイル堺東のサービス概要
| 運営方針 | 利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の心身状況等を把握し、個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画の実施状況の把握をし、結果を支援事業者へ報告することとする。 |
|---|---|
| サービスの 特色 | 利用者のご満足のために、提供するサービスの計画、実施、評価、改善(PDCA)のプロセスについて、利用者それぞれ個別にマネジメントする事を重点課題として行っています。まず、サービス提供に関するマネジメントの専門職であるサービス提供責任者が、個別の利用者ごとにサービスの提供の考え方などについて、丁寧な説明を行います。その上で利用者のニーズの把握・課題分析を行い、分析結果に基づいて利用者の日常生活を送る上での目標設定、目標達成のためのサービス提供の実行計画を作成します。その後、サービス提供責任者は、継続的に目標の達成度評価、サービス計画の見直しを利用者とともに行います。また、直接サービスを提供する訪問介護員へは、サービス提供責任者より介護のプロとしてのマナー、知識、技術、利用者それぞれの設定目標達成のための具体的行動に関する指導に力を入れることにより、質の高い訪問介護員の育成にも力を入れております。 |
| 事業開始 年月日 | 2006年02月01日 |
事業所の営業時間
| 事業所の営業時間 | 平日：9時00分~18時00分 土曜：0時分~0時分 日曜：0時分~0時分 祝日：0時分~0時分 定休日：土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始 |
|---|---|
| 留意事項 | 特になし |
提供サービス
通院等乗降介助
頻回の20分未満の身体介護
登録喀痰吸引等事業者
生活保護受給者の利用
| 1ヵ月の提供時間 | 身体介護中心型 | 120.0時間 |
|---|---|---|
| 生活援助中心型 | 352.0時間 | |
| 通院等乗降介助中心型 | 0回 |
| その他 | |
|---|---|
| 損害賠償保険の加入 | あり |
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利用者数
要介護度別人数
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所在地（在宅介護ハートスマイル堺東）
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在宅介護ハートスマイル堺東の利用料金
基本料金
| サービス内容 | 利用時間 | 料金（目安） |
|---|---|---|
| 身体介護 | 20分未満 | 174円 |
| 20分以上30分未満 | 261円 | |
| 30分以上1時間未満 | 414円 | |
| 1時間以上※ | 607円 | |
| 生活援助 | 20分以上45分未満 | 192円 |
| 45分以上 | 235円 | |
| 通院等乗降介助 | 1回につき | 104円 |
- 2024年度の地域区分を適用した金額を表示しています。
- 負担割合1割の場合の概算料金です。正確な料金は各事業所にお問い合わせください。
※30分増すごとに+90円。
その他の料金
| サービス提供地域外での交通費 | 公共交通機関を利用した場合の、事業所からの最短交通費 |
|---|---|
| キャンセル料 | サービス利用日の前日の営業日(営業時間内):無料 サービス利用当日(前日営業日の営業時間終了後):基本料金の10% 訪問時不在の場合:基本料金の20% |
| 利用者負担軽減制度 | なし |
|---|
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取得している加算状況
サービス内容
特別地域訪問介護加算
中山間地域等に居住する者へのサービス提供加算
緊急時訪問介護加算
あり
認知症専門ケア加算（Ⅰ）
認知症専門ケア加算（Ⅱ）
リハビリテーション
生活機能向上連携加算（Ⅰ）
生活機能向上連携加算（Ⅱ）
事業所加算
特定事業所加算（Ⅰ）
特定事業所加算（Ⅱ）
特定事業所加算（Ⅲ）
特定事業所加算（Ⅳ）
特定事業所加算（Ⅴ）
中山間地域等における小規模事業所加算
職員体制
介護職員処遇改善加算（Ⅰ）
介護職員処遇改善加算（Ⅱ）
介護職員処遇改善加算（Ⅲ）
介護職員処遇改善加算（Ⅳ）
介護職員処遇改善加算（Ⅴ）
介護職員等特定処遇改善加算（Ⅰ）
介護職員等特定処遇改善加算（Ⅱ）
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在宅介護ハートスマイル堺東の職員体制
| 職員総数 | 14人 |
|---|---|
| 従業者の健康診断の実施状況 | なし |
訪問介護員（ヘルパー）等の経験年数
職員の採用・退職者数
| 職種 | 前年度採用人数 | 前年度退職者数 |
|---|---|---|
| 訪問介護員 （ヘルパー）等 | 0人 | 0人 |
職員の人数及びその勤務形態
| 職種 | 常勤：専従 | 常勤：兼務 | 非常勤：専従 | 非常勤：兼務 | 合計 | 常勤換算人数 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 訪問介護員 （ヘルパー）等 | 2人 | 1人 | 11人 | 0人 | 14人 | 5.3人 |
| 事務員 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0.0人 |
| その他 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0.0人 |
訪問介護員等が有している資格
| 介護福祉士 | 7人 | 実務者研修 | 0人 |
|---|---|---|---|
| 介護職員 初任者研修 | 7人 | 生活援助従事者研修 | 0人 |
| 訪問介護員 養成研修に 相当する 研修の修了者 | 0人 | ||
管理者の他の職務
| 管理者の兼務 | あり |
|---|---|
| 有している資格 | 介護福祉士 |
相談窓口
| 窓口の名称 | やさしい手堺東訪問介護事業所 お客様相談・苦情対応窓口 | ||
|---|---|---|---|
| 電話番号 | 072-227-1540 | ||
| 対応時間 | 平日 ： 9時00分~18時00分 土曜 ： 9時00分~18時00分 日曜 ： 9時00分~18時00分 祝日 ： 9時00分~18時00分 定休日： 土曜日、日曜日、国民の休日、年末年始 | ||
| 留意事項 | - | ||
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法人情報
| 運営法人 | 株式会社ハートスマイル | ||
|---|---|---|---|
| 住所 | 〒590-0048 大阪府堺市堺区一条通17番28号 | ||
| 電話番号 | 072-227-1540 | FAX番号 | 072-227-1708 |
| 法人種類 | 営利法人 | 設立年月日 | 2005年11月11日 |
| 法人等が同都道府県内で実施する介護サービス | |
|---|---|
| 訪問介護 | 在宅介護ハートスマイル堺東 |
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在宅介護ハートスマイル堺東の評価
運営状況の概要
- 利用者の権利擁護
- 5
- サービスの質の確保への取組
- 5
- 相談・苦情等への対応
- 4
- 外部機関等との連携
- 3
- 事業運営・管理
- 4
- 安全・衛生管理等
- 4
- 従業者の研修等
- 3
第三者による評価の実施状況
| 入所者アンケート調査、 意見箱等入所者の 意見等を把握する取組 （過去1年間の状況） | なし | |
|---|---|---|
| 結果の開示 | なし | |
| 第三者による評価 （過去4年間） | 実施年月日 | - |
| 実施した機関 | - | |
| 結果の開示 | なし | |
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情報更新日：2025年01月20日
