ノーマライ心の花西宮門前の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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建物がとても古いので、暗い雰囲気。少々匂いも気になる。 スタッフの方の入居者の方々への接し方は良好な感じがした。 日常はデーサービスを積極的に利用されてるようだ。人手不足のカバーなのか？ グループホームは満室で隣接する老人ホーム（同じ経営会社）で待機して空きを待つ事を勧められる。

スタッフの雰囲気

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年配のスタッフさんが多いので、手慣れた感じ。 入居者と介護スタッフが親子のような年齢関係。 話しやすい応対で説明も分かりやすかった。概ねいい印象を持った。

周辺環境・アクセス性

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近くにはドラッグストアやスーパーもあり、便利。 ただ築50年位経っているかと思われる昔ながらのアパートを改築した建物で、4棟ほど同じ敷地内に建っていて、快適とは少々言い難い。

料金・費用の妥当性

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周辺に同等の施設（築年数や建物）に比べて家賃、食費は高めかなと思う。食費については使用する材料によって違いが出るかもしれないが、業者が作った出来上がった料理を温めて出しているので、近隣の同じようなグループホームに比べると随分高めであった。

居室・共用設備

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居室は畳。食堂等も少々古めかしい。 お風呂は一般の住宅のお風呂と同じ。。湯船には跨いで入るので、それができない入居者はシャワーのみ。

介護・看護・医療サービス

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医療関係は各診療科毎に往診があるようなので安心。 短時間の見学だったので、介護や看護の実際を見ることは出来なかった。 一番の高齢入居者は100歳を超えるとのこと。十分な見守りがされているような気がした。

食事・メニュー

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食事時に見学していないのでわからない。 業者から運ばれた物を入居者に合わせて刻んだり、ペースト状にしたりして、温めて出しているそうです。