ラスール苗穂リバーサイド

施設・入居者の雰囲気

4

施設自体はホテルの様でカードキーがないとフロアに行けないのでセキュリティも完璧で綺麗な印象です。 個別のお部屋で過ごすことが多くあまり入居者との関わりは積極的にはないけど、スタッフは優しいと聞いてます。

スタッフの雰囲気

4

介護は体力が必要なお仕事なので大柄な男性の職員が多い印象。スタッフはとても礼儀正しく笑顔で対応してくれてます。おばあちゃんの普段の様子もお伺いすると嫌な顔をせずお話ししてくれました。

周辺環境・アクセス性

2

いつもタクシーで通うので交通費が往復4000円近くかかることと、とにかくどのドライバーさんも看板がないので全然分からない、どこから入るのかも分からないといつも愚痴られます。

料金・費用の妥当性

3

年金で払える範囲なので、おばあちゃんもすごく満足しているしやや高いけど妥当なのかなと感じます。

居室・共用設備

4

イメージとしては病院のよくある小さいタイプの個室で、ベッド・衣類棚・テレビが配置されており洗面台もあります。窓も大きく日中は光が入って明るいイメージです。おばあちゃんは車椅子も使うので、常にベッドの横に広げて配置されてますがすごく狭い印象はなく丁度良さそうでした。

介護・看護・医療サービス

5

訪問診療もあるし、髪も染めたりカットできるようでいつも綺麗にして頂いてます。あとは転倒予防なのかおばあちゃんが動く度に見守り体制の知らせのアラームが鳴ってるので安心です。

食事・メニュー

4

食べることが大好きなおばあちゃんなので、食事量や味も文句なく食べられている様子です。おやつの時間もあるので楽しみらしいです。

入居の決め手

とにかく施設が綺麗だったのと個室でプライバシーも守られていること。また認知もあるのでセキュリティがしっかりしていること。スタッフの教育がしっかりされているのか皆笑顔で対応していたのが印象的で嫌な感じを受けなかったから。