地域密着型特別養護老人ホーム ヴィラ･プラタナスの口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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祖母が大変お世話になりました。大変感謝しております。最後は私達家族はコロナ禍となり最後は施設には入る事は許される事はないだろうなぁと家族と話し合っていたところ、施設の方に相談しましたが、スマートフォンのアプリを使って祖母と会話をすることができるようにお手伝いをしていただいたことにすごく感謝しております。コロナ禍以前は毎週祖母に会いに行っておりました。玄関から始まり食事スペースまで清掃が行き届いておりました。照明も明るく清潔な施設でした。それぞれのお部屋がのれんで仕切られており、何かあればすぐに駆けつけていただけるような環境でした。明るいスタッフさんに支えられながら、そばは毎日楽しそうに過ごしていたと思います。食事もおいしかったとお米がおいしかったと祖母がよく言っていました。時間外での対応についても快く対応していただいたこともありましたし、スタッフ笑顔で会話されている姿よく見かけました。

スタッフの雰囲気

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スタッフ様のおかげで祖母も明るく元気に毎日過ごすことができていたと思います。 他の入居者様とスタッフ様が対応されている際に緊急でお声掛けをさせていただいた際にも大変なところも関わらず、笑顔で接していただき、後ほど必ず早急に伺いますとの一言が安心いたしましたことを記憶しております

周辺環境・アクセス性

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施設へ向かう際はいつも自家用車で伺っておりましたが、駐車スペースも大変広く冬場は除雪も行き届いており、安心して車を止めることができておりました

料金・費用の妥当性

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費用については高額には感じておりません。祖母安心して預けることができる費用としては高額には感じません。妥当な金額かと思います。

居室・共用設備

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ベッドを中心に1人用の椅子と中型のタンスも配置することができていた 冷蔵庫も配置しておりまたしがストレスなく生活がしやすいスペースがあったと思いますし、私と母と子供3人連れて行ってもそこまで狭くは感じませんでした

介護・看護・医療サービス

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食事・メニュー

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