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特別養護老人ホームフェニックス杉並の口コミ・評判
総合点数
- 施設・入居者の雰囲気
- 5.0
- スタッフの雰囲気
- 5.0
- 周辺環境・アクセス性
- 4.0
- 料金・費用の妥当性
- 4.0
- 居室・共用設備
- 4.0
- 介護・看護・医療サービス
- 5.0
- 食事・メニュー
- 4.0
- 掲載基準について
- お寄せいただいた口コミは、信頼性及び品質の確保・向上のため、審査の上で承認した内容を掲載しております。
- 投稿日:
- 2025年09月30日
| ご入居者の状態 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 年齢 | 性別 | 続柄 | 要介護度 | ADLの状態 | 認知症の度合い | 既往歴 |
| 87歳 | 女性 | 本人 | 要介護3 | 車椅子が必要 | 軽度 | 高血圧 |
- 施設・入居者の雰囲気
- 5
施設内は明るく清潔で、入居者同士の交流も盛んです。スタッフの目が行き届いており、安心して過ごせる環境だと感じています。
- スタッフの雰囲気
- 5
スタッフは常に笑顔で接してくれ、入居者や家族に対して丁寧かつ親切に対応しています。質問や要望にも迅速に答えてもらえます。
- 周辺環境・アクセス性
- 4
駅から徒歩圏内で面会にも便利です。周囲に公園や散歩道もあり、自然を感じられる環境です。
- 料金・費用の妥当性
- 4
利用料金は決して安くはないものの、提供されるサービスや設備を考慮すると妥当だと思います。
- 居室・共用設備
- 4
居室は清潔かつ広さもちょうど良く、家具の持ち込みも可能で快適に過ごせます。共用スペースも明るく開放感があります。
- 介護・看護・医療サービス
- 5
24時間の見守り体制に加え、持病の管理や緊急時の対応がしっかりしているので安心感があります。スタッフの専門性も高いです。
- 食事・メニュー
- 4
個別の食事制限や好みに対応してもらえ、栄養バランスも良いです。季節のイベント食も楽しめます。
特別養護老人ホームフェニックス杉並の料金プラン
基本プラン
- 入居時
- 0円
- 月額料金
- 121,500円
| 入居時費用内訳 | |
|---|---|
| 入居一時金 | - |
| その他 | - |
| 月額料金内訳 | |
|---|---|
| 賃料 | 72,000円 |
| 管理費 | - |
| 食費 | 49,500円 |
| 水道光熱費 | - |
| 上乗せ介護費 | - |
| その他 | - |
ここに記載の料金は、参考価格です。正確な料金は施設にお問い合わせください。
料金プランに関する説明
賃料:居住費2,400円/日×30日で計算
食費:1,650円/日×30日で計算
理美容代:1,700円/回
預り金管理費:500円
居室設備
体験入居・ショートステイ
| 体験入居 |
|---|
| - |
| ショートステイ |
| あり |

この施設を見た人がよく見る近隣施設
特別養護老人ホームの介護保険自己負担額
| 要介護1 | 要介護2 | 要介護3 | 要介護4 | 要介護5 | |
|---|---|---|---|---|---|
| ユニット型個室 | 21,909円 | 24,198円 | 26,650円 | 28,972円 | 31,228円 |
| ユニット型個室的多床室 | 21,909円 | 24,198円 | 26,650円 | 28,972円 | 31,228円 |
| 従来型個室 | 19,260円 | 21,549円 | 23,936円 | 26,225円 | 28,481円 |
| 従来型多床室 | 19,260円 | 21,549円 | 23,936円 | 26,225円 | 28,481円 |
※1日分を30日換算した金額です。
※金額は1割負担の場合。
※入居時の条件などにより別途金額が加算される場合があります。
入居条件
看護・医療体制
医療面の受け入れ
認知症の症状別受け入れ
感染症の受け入れ
特別養護老人ホームフェニックス杉並の近くのその他の施設
特別養護老人ホームフェニックス杉並の職員体制
※特別養護老人ホームでは、入所者3人に対して最低1人の介護または看護職員の配置が義務付けられています。
機能訓練指導員の有資格者数
| 理学療法士 | 1人 |
|---|---|
| 作業療法士 | 3人 |
| 言語聴覚士 | - |
| 看護師または准看護師 | - |
| 柔道整復師 | - |
| あん摩マッサージ指圧師 | - |
| 鍼灸師 | - |
介護職員が有している資格
| 介護福祉士 | 50人 |
|---|---|
| 実務者研修 | 7人 |
| 介護職員初任者研修 | 28人 |
| 介護支援専門員 | - |
協力医療機関
| 医療法人財団アドベンチスト会 東京衛生病院 | |
|---|---|
| 診療科目 | 内科、外科、歯科、小児科、整形外科、皮膚科、泌尿器科、産婦人科、婦人科、眼科、麻酔科、緩和ケア科 |
| 協力内容 | ・緊急時の入居者の受入れ
|
| 杉並区歯科保健医療センター | |
|---|---|
| 診療科目 | 歯科 |
| 協力内容 | ・月2回の定期往診
|
特別養護老人ホームフェニックス杉並の近くのその他の施設
所在地(特別養護老人ホームフェニックス杉並)
| 住所 | 〒167-0032東京都杉並区天沼3-19-14 |
|---|---|
| アクセス | JR中央線(快速) 荻窪駅 徒歩8分 |
| 駐車場有無 | - |
特別養護老人ホームフェニックス杉並の近くの施設
施設情報
| 施設名称(ヨミ) | 特別養護老人ホームフェニックス杉並(トクベツヨウゴロウジンホーム フェニックススギナミ) |
|---|---|
| 施設所在地 | 〒167-0032 東京都杉並区天沼3-19-14 |
| 施設種別 | 特別養護老人ホーム |
| 建物構造 | - |
| 入居定員 | 180名 |
| 電話番号 | 03-5335-5100 |
| 公式ホームページ | https://suginami.akatsukikai.com/facility-information/ |
| 開設年月日 | 2021年12月01日 |
| 介護事業所番号 | 1371510825-00 |
| 損害賠償保険 | 加入 |
| 地上階・地下階 | 地上6階地下1階 |
| 敷地面積 | - |
| 延床面積 | - |
| 居室総数 | 180室 |
| 居室面積 | 14.15 〜 14.15㎡ |
| 建築年月日 | - |
| 土地の権利形態 | - |
| 建物の権利形態 | - |
| 居住契約の権利形態 | - |
| 消火設備 | - |
| 耐火建築物基準 | 建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物 建築基準法第2条第9号の3に規定する準耐火建築物 |
| 共用施設設備 | - |
| 介護機関(生活保護の介護扶助を行う機関)の指定 | 受け入れ不可 |
| 登録喀痰吸引等事業者 | あり |
掲載情報について
掲載している情報は厚生労働省の介護サービス情報公表システムから転載してきている情報です。2025年10月31日時点の公開情報のため、現状とは異なっていたり、情報に誤りがある場合があります。正確な情報については、施設にお問い合せください。| 運営事業者名 | 社会福祉法人暁会 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 運営者所在地 | 〒751-0887 山口県下関市大字小野64-1 | 設立年月日 | 1996年01月01日 | ||
| 法人等が同都道府県内で実施するサービス | |||||
| 短期入所生活介護 | 短期入所生活介護あかつき苑 | ||||
| 看護小規模多機能型居宅介護 (複合型サービス) | 看護小規模多機能 荻窪の家 | ||||
| 介護予防短期入所 生活介護 | 短期入所生活介護あかつき苑 | ||||
| 介護老人福祉施設 | 特別養護老人ホームあかつき苑 | ||||
施設の概要
- 運営方針
- 地域福祉、医療福祉の充実を目指して、入所者一人ひとりに寄り添う快適な暮らしをサポ-トしていく。
- 待機者数
- 40名
- 職員の人数
- 156名
- 居室面積
- 14.15 〜 14.15㎡
運営状況の概要
- 利用者の権利擁護
- 4
- サービスの質の確保への取組
- 4
- 相談・苦情等への対応
- 5
- 外部機関等との連携
- 4
- 事業運営・管理
- 5
- 安全・衛生管理等
- 4
- 従業者の研修等
- 3
利用者負担軽減制度
| 利用者負担軽減制度の実施 | あり |
|---|
併設されているサービス
看護小規模多機能 荻窪の家
入居者
入居者の男女比
入居者の年齢構成
要介護別の入居者数
| 年齢 | 要介護1 | 要介護2 | 要介護3 | 要介護4 | 要介護5 | 合計 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ~64歳 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 |
| 65~74歳 | 0人 | 0人 | 2人 | 2人 | 2人 | 6人 |
| 75~84歳 | 0人 | 1人 | 11人 | 13人 | 14人 | 39人 |
| 85歳~ | 5人 | 9人 | 34人 | 55人 | 32人 | 135人 |
前年度の退所者数
| 退所先 | 要介護1 | 要介護2 | 要介護3 | 要介護4 | 要介護5 | 合計 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 自宅等 | 0人 | 0人 | 2人 | 1人 | 0人 | 3人 |
| 介護保険施設 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 0人 | 1人 |
| 特別養護老人ホーム以外の社会福祉施設 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 0人 | 1人 |
| 医療機関 | 0人 | 0人 | 3人 | 7人 | 5人 | 15人 |
| 死亡者 | 0人 | 0人 | 8人 | 15人 | 11人 | 34人 |
| その他 | 0人 | 0人 | 3人 | 0人 | 0人 | 3人 |
施設の詳細
設備
| 共用トイレ | |||
|---|---|---|---|
| 男子トイレ | 2か所 | 車椅子対応 | 0か所 |
| 女子トイレ | 2か所 | 車椅子対応 | 0か所 |
| 男女共用トイレ | 12か所 | 車椅子対応 | 2か所 |
| 個室トイレ | |||
| 180か所 | |||
| 車椅子対応 | 180か所 | ||
| 浴室 | |
|---|---|
| 個浴 | 18か所 |
| 大浴槽 | 0か所 |
| 特殊浴槽 | 5か所 |
| リフト浴 | 18か所 |
| その他 | - |
取得している加算状況
職員の配置・待遇等
特定の疾患等への対応
入居者への支援体制
施設利用・在宅復帰支援
退所・再入所
リハビリテーションの実施
| リハビリの実施 | あり |
|---|
生活リハビリとして、機能訓練指導員による指導のもと実施する。
苦情・相談窓口
| 窓口の名称 | 特別養護老人ホーム フェニックス杉並 | |
|---|---|---|
| 電話番号 | 03-5335-5100 | |
| 対応時間 | 平日 | 9時30分~16時30分 |
| 土曜 | 9時30分~12時00分 | |
| 日曜 | 時分~時分 | |
| 祝日 | 時分~時分 | |
| 定休日 | ||
| 留意事項 | - | |
特別養護老人ホームフェニックス杉並の職員体制
| 従業員総数 | 156人 |
|---|---|
| 従業員の特色 | 外国人雇用の増加や日本人においても若手の人材が増えてきたことにより、職場全体に活気が出ています。 |
| 介護・看護職員一人あたりの入所者数 | 1.23人 |
| 夜勤を行う介護・看護職員数 | 4人 |
| 従業者の健康診断の実施状況 | あり |
| 介護職員の有資格者の人数 | 85人 |
従業員の男女比
従業員の年齢構成
※特別養護老人ホームでは、入所者3人に対して最低1人の介護または看護職員の配置が義務付けられています。
職員の人数及びその勤務形態
| 職能 | 常勤:専従 | 常勤:兼務 | 非常勤:専従 | 非常勤:兼務 | 合計 | 常勤換算人数 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 医師 | 0人 | 0人 | 0人 | 3人 | 3人 | 0.2人 |
| 生活相談員 | 4人 | 0人 | 0人 | 0人 | 4人 | 4人 |
| 看護職員 | 3人 | 0人 | 11人 | 0人 | 14人 | 8.9人 |
| 介護職員 | 77人 | 0人 | 16人 | 0人 | 93人 | 85.4人 |
| 管理栄養士 | 0人 | 1人 | 0人 | 0人 | 1人 | 0.9人 |
| 栄養士 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 1人 |
| 機能訓練指導員 | 3人 | 1人 | 1人 | 0人 | 5人 | 3.2人 |
| 介護支援専門員 | 2人 | 0人 | 0人 | 0人 | 2人 | 2人 |
| 調理員 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 |
| 事務員 | 5人 | 0人 | 0人 | 0人 | 5人 | 5人 |
| その他 | 5人 | 0人 | 23人 | 0人 | 28人 | 14.7人 |
従業員の経験年数
| 1年未満 | 1年〜3年未満 | 3年〜5年未満 | 5年〜10年未満 | 10年以上 | 前年度採用人数 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 医師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 3人 | 0人 |
| 生活相談員 | 0人 | 2人 | 1人 | 1人 | 0人 | 1人 |
| 看護職員 | 0人 | 0人 | 0人 | 7人 | 7人 | 7人 |
| 介護職員 | 23人 | 19人 | 20人 | 18人 | 13人 | 36人 |
| 管理栄養士 | 0人 | 0人 | 1人 | 0人 | 0人 | 3人 |
| 栄養士 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 0人 | 1人 |
| 機能訓練指導員 | 1人 | 0人 | 1人 | 2人 | 1人 | 3人 |
| 介護支援専門員 | 1人 | 0人 | 0人 | 1人 | 0人 | 0人 |
従業員の教育訓練制度、研修、その他の取組
| 介護プロフェッショナルキャリア段位制度の取組 | |
|---|---|
| アセッサー | 0人 |
| 段位取得者 | 0人 |
| 介護プロフェッショナルキャリア段位制度 | なし |
| 実施している従業員の資質向上に向けた取組 |
|---|
| 個別ケアに関わる研修、マネジメント研修、コミュニケーションスキル向上に関わる研修 等。 |
医師
| 勤務先 | ウェルファームクリニック |
|---|---|
| 担当している診療科目 | 内科 |
施設の評価
第三者による評価の実施状況
| 入所者アンケート調査、 意見箱等入所者の 意見等を把握する取組 (過去1年間の状況) | あり | |
|---|---|---|
| 結果の開示 | あり | |
| 第三者による評価(過去4年間) | ||
| 実施年月日 | - | |
| 実施した機関 | 株式会社CalmDAYs | |
| 結果の開示 | - | |
| 結果の公表の同意 | あり | |
| 評価機関による総評 | ・事業所を知ってもらうための草の根活動が少しずつ浸透し、子供から大人まで幅広い世代が出入りするようになりました ・最新技術ICT見守りシステムを導入し夜勤体制を見直し、職員の確保やフリーの夜勤者を増員することで夜勤体制の改善に繋げています ・三大介護である食事、排泄、入浴を含め、すべてのケアで適切であるか振り返る機会を設けています ・キャリアパス促進の取り組みとして介護部門の組織化に着手し、一人ひとりの意向が反映できる個別計画策定に繋げたいと考えています ・事業所として常に一定レベルのサービス水準を確保できるように改変・見直しの基準を定めて課題解決することを望みます ・排泄ケアを含めた、職員が課題と感じている個別ケアについての意思統一と話し合いの場を設定することが期待されます | |
| 事業所のコメント | - | |

よくある質問
- Q
特別養護老人ホームフェニックス杉並の周辺の老人ホーム・介護施設も掲載していますか?
- A安心介護紹介センターでは特別養護老人ホームフェニックス杉並の周辺(杉並区)の施設を149件掲載しています。
杉並区の老人ホーム・介護施設一覧でご紹介していますので、ぜひご覧ください。
【ご入居を検討される方へ】
複数の施設を比較検討することが施設選びに失敗しないための大切なポイントです。安心介護紹介センターでは、杉並区周辺の施設から、ご自身の希望やご状況、予算などを踏まえ、ぴったりの施設を提案させていただきます。もしも施設選びに不安を抱えているなら、介護福祉士や高齢者住まいアドバイザー等の資格を有している入居相談員がご相談に乗りますので、こちらの入居相談フォームよりお気軽にお問い合わせください。
- Q
特別養護老人ホームフェニックス杉並の費用はいくらぐらいかかるの?
- A特別養護老人ホームフェニックス杉並に入居した場合にかかる費用は、以下の通りです。
入居一時金: 0.0万円
月額費用: 12.2万円
なお、特別養護老人ホームフェニックス杉並がある杉並区の相場は以下のようになっています。
入居一時金: 平均2480.4万円
月額利用料: 平均43.8万円
杉並区(東京都)の費用相場
| 入居時料金あり | 入居時料金 | 月額料金 |
|---|---|---|
| 平均値 | 2480.4万円 | 43.8万円 |
| 中央値 | 1350.0万円 | 35.2万円 |
| 入居時料金なし | 月額料金 |
|---|---|
| 平均値 | 47.7万円 |
| 中央値 | 43.2万円 |



