特別養護老人ホーム ゆうけあ相河の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

4

ゆったりとした時間が流れる施設で、入居者同士も穏やかに過ごしている印象です。認知症の方への配慮もしっかりされていて、それぞれの状態に合わせた対応が見受けられます。地域のボランティアが訪れる機会もあり、閉鎖的ではなく開かれた雰囲気が感じられました。

スタッフの雰囲気

4

スタッフの方はとても親切で、入居者の名前を覚えて丁寧に声をかけてくれています。介助も丁寧で、祖父の小さな変化にもすぐ気づいて報告してくれたことが印象に残っています。職員同士の連携もよく取れているようで、安心感があります。

周辺環境・アクセス性

4

西武池袋線の練馬高野台駅から徒歩圏内で、アクセスは良好です。住宅街の一角にありながら、緑も多く静かな環境が整っています。近隣には公園やコンビニもあり、面会時の利便性も高いです。公共交通機関でも車でも訪問しやすい立地です。

料金・費用の妥当性

3

料金は東京都内の特養としては一般的な水準で、サービス内容に見合っていると思います。介護・看護体制や食事の質を含めると、費用対効果は高いと感じます。加えて、負担軽減の制度などについても丁寧に説明してもらえたのが安心材料でした。

居室・共用設備

4

居室はシンプルながら明るく清潔感があり、祖父も落ち着いて過ごせているようです。共用スペースには談話室やリビングもあり、入居者が自由に使えるよう工夫されています。車椅子対応の浴室や、面会スペースもあり、家族が訪れやすい配慮がされています。

介護・看護・医療サービス

3

日常の介護ケアに加え、医療的なサポートもしっかりしていて安心です。看護師が常駐しているため、体調変化への対応も早く、定期的な医師の往診もあるため家族としても心強いです。記録もきちんと管理されており、信頼できる体制です。

食事・メニュー

3

栄養バランスが考えられたメニューで、季節感のある献立が提供されています。嚥下の状態に応じた調整も行ってくれており、祖父も毎日の食事を楽しみにしているようです。見た目にも工夫があり、行事に合わせた特別食も提供されているようです。