社会医療法人北晨会介護老人保健施設恵み野ケアサポートの口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

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薄暗く、あまり活気がない。介護士や看護師の人数も入居者の数から考えてどう見ても足りておらず多忙を極めている中、職員の方々は入居者の立場を考えて丁寧に動いてくれている。面会時にいつも思うが、自分の部屋からフロアに移動して車いすに座らされているが、壁を向いたままずっと座っており、もう少し会話や刺激がないものかと思ってしまうが、それすら手がかけられないほどたくさんの方々が入所されている。

スタッフの雰囲気

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あまり笑顔はない感じです。業務が多忙なのか、フロアにいる入所者さんや面会に来た家族に話しかけられてもすぐに反応しない感じが少し気になります。（目の前の入所者さんに意識を全集中してケアしているからなのか、それとも、反応するとあっちもこっちも要求だらけになってパンクしてしまうからあえて反応しないのか？わかりませんが）

周辺環境・アクセス性

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恵み野駅から近い。恵み野病院と併設しており、駐車場はあるが混んでて近くに止められないこともある。

料金・費用の妥当性

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料金・費用ともに妥当な料金で、問題ありません。サービスに見合った料金だと思います。

居室・共用設備

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居室には、衣類を入れる棚があり、その中にテレビが収まっている。掃除は主要なところしかしていない様子で、面会時に衣類の整理に行ったら棚の横や隅の方はほこりがひどかった。フロアはそんなに広くはなく、長机があり一人ひとり座る場所が決まっていて、そこでおやつを食べたり作業したりして過ごしている。

介護・看護・医療サービス

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病院に併設されており、父の場合は主治医の先生が施設長なので、体調を崩したときはすぐ看護師さんが相談してくれてお医者様に情報が届きやすく、スムーズに受診・入院の手続きをしていただけるので、本当に感謝しています。

食事・メニュー

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栄養士さんが、体の状態に合わせて作ってくださっているので、誤嚥性肺炎を繰り返す父にとっては本当にありがたい食事になっているようです。本人は好みの味ではないせいか、あまり食が進まず、残食が多い様子です。