ＳＯＭＰＯケア ラヴィーレ船堀の口コミ・評判

施設・入居者の雰囲気

4

全体的に明るくいつも音楽が流れていてとても癒される空間です。インテリアなども豪華でまた清掃が行き届いていて常に清潔です。ただ母のいるフロアに落ち着かない入居者様がいて少し不安になります。

スタッフの雰囲気

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いつもきちんと挨拶をしてくださり笑顔と誠実さを欠かさないスタッフさんです。副施設長、ケアマネージャーさんも家族の思いに寄り添ってくださり安心しています。また母の様子など分かりやすく説明してくださいます。とても感謝しています。

周辺環境・アクセス性

5

自宅から近いことが一番良かったと思います。

料金・費用の妥当性

4

スタッフの皆さんの対応やサービスの点で妥当な料金だと思います。

居室・共用設備

5

家具を持ち込むことができまたトイレも広く十分なスペースだと思います。

介護・看護・医療サービス

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入居日にすぐ訪問診察をしてくださりありがたく思っております。また常駐の看護師さんからの説明も分かりやすく今ではすべてお任せしています。

食事・メニュー

5

個別対応もしてくださり、食べない母に工夫をして食べさせてくれています。本当に感謝しています。時々おやつの介助をしに行くのですが、美味しいようで完食しています。以前の施設では食が進まない母でしたが、提供されたお茶を飲み干すなど改善がみられます。

入居の決め手

見学時の対応の良さにびっくりしました。説明もよくまたスタッフさんの挨拶のしかたなどとても好印象でした。食べない母にどう提供するか等の具体的な話もあり決め手となりました。