鶴ケ丘駅周辺の訪問介護

事務的なサービスにならないようにご利用者様の立場に立ったサービスを心掛ける

独居の方が多数を占める地区にある事業所である為、独居の方でも安心して居宅での生活を営んで頂ける様、真心を込め親身なサービ...

親切丁寧な対応。細やかな心遣いで介護サービスを提供している。利用者様のご要望に応じて、迅速な対応を心掛けている。

総合相談窓口対応

地域密着のサービス提供を行っています

住み慣れたご自宅で、安全に安心して生活していただけるようサポートいたします。

ご利用者様はもちろんご家族様のご負担を少しでも軽くするために介護サービスの利用方法や普段の介護方法などアドバイスさせて頂...

同地域にて長い勤務経験を持つ介護職員が揃っており他サービスとの連携もスムーズに行えます。

ご本人・ご家族の意向や心身の状況等のお話を伺い、援助の目標に応じて具体的なサービス内容を相談しながら、支援を行います。

管理者を中心に、サービス提供責任者から訪問介護員まで連絡体制がしっかりしており、連携力を活かしたサービス提供を行う事がで...

利用者の心に寄り添い、利用者自身がそれぞれのサービス内容を納得し受け入れるまでじっくり時間をかけてご説明し、利用者のニー...

ICT活用

利用者のニーズに合わせた柔軟な対応

「長年住み慣れたわが家で暮らしたい…」というご利用者様のニーズに沿ったサービスを提供する。

常に利用者の立場に立った思いやりのあるサービスを心がけ、利用者のご都合、ご要望にあったサービス提供を行います。休日、営業...

介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生した時の対応の仕組み

アットホームで親身に寄り添う事業所です

利用者の笑顔を見れるよう努力しています

接遇対応チェックシートを活用し利用者の日々の体調や精神面の変化を把握しています。自身に対しての自己評価を行っています。

利用者の心身の状況を踏まえて、且つ利用者の意向に寄り添ってサービス提供を行うものとする。

地域密着を目指し、敏速に対応できるような事業所づくりを行っている。また指定居宅サービス事業者及び介護保険施設等との連絡調...

利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に努める

(1)自立した生活へのサポート。 (2)身体的だけでなく精神的にもサポートする。 (3)状態の悪化の防止、予防に役立つよ...

サービス内容については、居宅介護支援事業者の作成するサービス計画書をもとに、サービスを利用される方々の意思を尊重し、常に...

障がい福祉サービスも行っています。知的・精神・身体の障害において、小さなお子様から丁寧に対応いたします。 また、喀痰吸引...

利用者様の思いを受け止めて、迅速・誠実・丁寧に心を込めてサポートいたします。

利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス...

経験豊な訪問介護員がサービス提供している。また認知症のケアを得意としているので対応は安心できる。 来年度は、センター方式...

在宅介護の実務経験豊富な訪問介護員が、利用者の立場にたち心身の状況に合わせヘルプサービスを行います。

利用者の満足の為、提供するサービスの計画、実施、評価、改善(PDCA)のプロセスについて、利用者それぞれを個別にマネジメ...